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公司管理规章制度(员工守则+员工行为规范+员工管理制度
为规范公司运营管理,维护良好工作秩序,保障员工与企业共同发展权益,结合公司实际情况,制定本制度。本制度适用于全体在职员工,涵盖职业准则、行为规范及日常管理要求,全体员工须严格遵守。
一、员工基本职业准则
1.职业道德要求
员工须恪守诚信原则,严禁任何形式的虚假陈述、数据篡改或信息隐瞒。在业务往来中须保持公正,不得利用职务便利谋取私利,包括但不限于收受客户/供应商礼品、回扣,或通过职权为亲友争取不当利益。涉及商业谈判、合同签署等关键环节时,须主动申报可能影响公正决策的关联关系,确保公司利益优先。
2.工作态度与责任
全体员工须以高度责任心履行岗位职责,严格执行岗位说明书及上级交办任务。遇工作难题或进度延迟时,须及时向上级汇报并提出解决方案,不得拖延或隐瞒。提倡主动协作精神,跨部门任务中须积极配合,避免推诿扯皮;同事因事临时离岗时,须主动协助处理紧急事务,确保工作连续性。
3.保密义务
员工须严格遵守公司保密规定,不得泄露以下信息:客户资料(包括姓名、联系方式、交易记录等)、技术研发成果(含未公开的专利、算法、实验数据)、经营数据(财务报表、战略规划、市场策略)及其他标注“机密”“内部”的文件资料。未经授权,禁止通过即时通讯工具、云盘或纸质媒介外传任何保密信息;离职时须完整交接所有涉密资料及设备,签署《保密承诺书》。
二、日常行为规范
1.办公环境管理
(1)工位布置:个人物品须摆放整齐,文件、文具归类存放于抽屉或文件架,禁止在桌面堆积杂物;私人物品(如水杯、雨伞)须放置于指定区域,不得占用公共空间。
(2)环境卫生:每日下班前须清理工位垃圾,保持地面无纸屑、水渍;公共区域(会议室、茶水间、卫生间)使用后须即时整理,如会议结束后归位座椅、关闭设备电源,茶水间用完后清理台面残渣。
(3)设备使用:办公电脑、打印机、投影仪等设备须按操作规范使用,禁止私接电源或安装非办公软件;发现设备故障须立即报备行政部,不得自行拆卸维修。
2.沟通礼仪规范
(1)内部沟通:与同事交流时须使用礼貌用语(如“请”“谢谢”“抱歉”),避免大声喧哗或争执;向上级汇报工作时须条理清晰,优先采用“结论+细节”的表述方式(如“项目进度延迟2天,主要因供应商交货延误,已协调备用方案”);接收工作指令后须即时确认(如“收到,我会在今天下班前完成”),避免因信息遗漏影响进度。
(2)外部沟通:对接客户/供应商时须保持专业形象,电话沟通需自报身份(如“您好,这里是XX公司市场部小王”),结束时礼貌道别;邮件往来须规范标题(如“关于XX项目合同修订的确认函),正文简明扼要,附件命名清晰(如“XX项目报价单-2023版”);现场接待时须提前准备资料,引导访客至指定区域,禁止带至非办公区域参观。
3.会议纪律要求
(1)会前准备:参会人员须提前5分钟到场,调试设备(如电脑、麦克风);会议主持人须提前10分钟确认场地、投影、资料到位,并在企业微信/邮件发送会议议程(含时间节点、讨论主题、参会人员)。
(2)会中规则:手机调至静音或震动模式,禁止接打电话(紧急情况需离席接听);发言时须围绕主题,避免冗长偏离;主持人须控制会议时长(常规会议不超过1小时,专题会议不超过2小时),并记录关键结论及任务分工(如“李XX负责XX方案修订,11月10日前提交初稿”)。
(3)会后执行:会议纪要须在24小时内由记录人发送至全体参会人员,相关责任人须按时间节点反馈进度,未完成事项须说明原因并更新计划。
三、员工管理制度
1.考勤管理
(1)考勤时间:工作日早9:00-晚18:00(其中12:00-13:00为午餐休息),实行弹性打卡制(允许9:10前到岗视为正常,9:10-9:30到岗计为迟到,9:30后到岗计为旷工半小时)。
(2)请假流程:
-事假:1天(含)以内须提前1个工作日通过OA系统提交申请,直属上级审批;1-3天(含)须经直属上级及部门负责人审批;3天以上须经部门负责人及分管副总审批。
-病假:1天(含)以内须提交电子病历或医院诊断证明(可后补);3天(含)以上须提供三甲医院开具的正式病假条,否则按事假处理。
-年假:须提前3个工作日申请,部门负责人根据工作安排审批,原则上不允许集中休年假(单次不超过5天)。
(3)加班管理:因工作需要加班须提前1小时通过OA系统提交申请,注明加班原因及预计时长,经直属上级审批后生效;工作日加班按1.5倍工资计算,休息日加班按2倍工资计算,法定节假日加班按3倍工资计算(以基本工资为基数);每月累计加班时长不超过36小时,特殊情况须报分管副总批准。
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