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2025年零售药店营业员岗位培训考核试题(附答案)

一、单选题

1.以下哪种药品需要凭处方销售？()

A.维生素C片

B.感冒清热颗粒

C.阿莫西林胶囊

D.健胃消食片

答案：C

解析：阿莫西林胶囊属于抗生素类药品，抗生素类药品必须凭处方销售。而维生素C片、感冒清热颗粒、健胃消食片通常为非处方药，不需要凭处方购买。

2.药品的有效期至2025年10月，意味着该药品可以使用到()

A.2025年10月1日

B.2025年10月31日

C.2025年9月30日

D.2025年11月1日

答案：B

解析：药品有效期至2025年10月，表示该药品在2025年10月31日及之前是有效的，到11月1日就过期了。

3.以下关于药品储存温度的说法，错误的是()

A.常温库的温度为0-30℃

B.阴凉库的温度不高于20℃

C.冷藏库的温度为2-10℃

D.冷冻库的温度为-20℃以下

答案：D

解析：药品储存中一般没有冷冻库的要求，常见的是常温库（0-30℃）、阴凉库（不高于20℃）、冷藏库（2-10℃）。

4.顾客购买治疗高血压的药品，营业员推荐的药品中属于一线降压药的是()

A.硝苯地平缓释片

B.罗布麻片

C.复方降压片

D.珍菊降压片

答案：A

解析：硝苯地平缓释片是一线降压药中的钙通道阻滞剂。罗布麻片、复方降压片、珍菊降压片不属于一线降压药。

5.以下哪种药品容易受潮变质，需要注意防潮储存？()

A.硝酸甘油片

B.胰岛素注射液

C.板蓝根颗粒

D.红霉素眼膏

答案：C

解析：板蓝根颗粒为颗粒剂，容易吸收空气中的水分而受潮变质，需要注意防潮储存。硝酸甘油片对光和温度敏感；胰岛素注射液需要冷藏保存；红霉素眼膏一般常温保存即可。

6.顾客咨询治疗消化不良的药品，营业员推荐的药品中含有消化酶成分的是()

A.多潘立酮片

B.健胃消食片

C.复方消化酶胶囊

D.莫沙必利片

答案：C

解析：复方消化酶胶囊含有多种消化酶成分，可促进食物消化。多潘立酮片和莫沙必利片是促胃肠动力药；健胃消食片主要是中药成分促进消化，不含消化酶。

7.药品的通用名是指()

A.药品的商品名称

B.国家规定的药品法定名称

C.药品生产企业自己命名的名称

D.药品的化学名称

答案：B

解析：药品通用名是国家规定的药品法定名称，具有通用性和唯一性。商品名是药品生产企业自己命名的；化学名称是从化学角度对药品的命名。

8.以下关于药品不良反应的说法，正确的是()

A.药品不良反应都是可以避免的

B.药品不良反应只在用药后短时间内出现

C.药品不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应

D.药品不良反应不会对人体造成严重伤害

答案：C

解析：药品不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应。有些不良反应是难以避免的，可能在用药后较长时间出现，严重的不良反应会对人体造成严重伤害。

9.顾客购买外用消毒药品，营业员推荐的药品中属于高效消毒剂的是()

A.碘伏

B.酒精

C.过氧化氢溶液

D.新洁尔灭

答案：C

解析：过氧化氢溶液属于高效消毒剂，能杀灭一切细菌繁殖体、病毒、真菌及其孢子等。碘伏和酒精属于中效消毒剂；新洁尔灭属于低效消毒剂。

10.以下哪种药品需要在冷处储存？()

A.藿香正气水

B.双歧杆菌四联活菌片

C.阿司匹林肠溶片

D.对乙酰氨基酚片

答案：B

解析：双歧杆菌四联活菌片是活菌制剂，需要在冷处（2-10℃）储存以保证活菌的活性。藿香正气水、阿司匹林肠溶片、对乙酰氨基酚片常温储存即可。

11.顾客咨询治疗咳嗽的药品，干咳患者营业员可推荐()

A.氨溴索口服液

B.复方甘草片

C.右美沙芬糖浆

D.急支糖浆

答案：C

解析：右美沙芬糖浆是中枢性镇咳药，主要用于干咳。氨溴索口服液是祛痰药；复方甘草片有镇咳祛痰作用，但不是专门针对干咳；急支糖浆多用于外感风热所致的咳嗽。

12.药品经营企业购进药品，必须建立并执行()

A.进货检查验收制度

B.药品保管制度

C.药品销售制度

D.药品不良反应报告制度

答案：A

解析：药品经营企业购进药品，必须建立并执行进货检查验收制度，确保购进药品的质量。药品保管制度是关于药品储存的；药品销售制度是关于药品销售环节的；药品不良反应报告制度是针对药品不良反应的报告。

13.以下关于药品陈列的说法，错误的是()

A.药品与非药品应分开陈列

B.内服药与外用药应分开陈列

C.处方药与非处方药可以混合陈列

D.易串味的药品应单独陈列

答案：C

解析：处方药与非处方药必须分开陈列，不能混合陈列。药品与非药品、内服药与外用药分开陈列