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供水公司考勤管理制度

为规范公司员工劳动纪律管理，保障生产运营秩序与员工合法权益，结合《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，以及公司实际经营需求，制定本制度。

一、适用范围

本制度适用于公司全体在职员工，包括正式员工、试用期员工、劳务派遣人员及借调人员。公司高管人员参照本制度执行，需通过OA系统或书面形式向总经理报备出勤情况；生产一线倒班人员、巡检维修外勤人员等特殊岗位，在遵循本制度核心要求的基础上，可结合岗位特性制定补充细则，经人力资源部审核、分管领导批准后实施。

二、工作时间规定

（一）标准工时制岗位（行政、财务、客服等职能部门）

工作时间为周一至周五8:30-12:00、13:30-17:30，每日工作8小时，其中12:00-13:30为午餐及休息时间；周六、周日为法定休息日，因工作需要安排加班的，需提前提交《加班申请单》，经部门负责人、分管领导审批后生效。

（二）倒班制岗位（制水车间、泵站值守等生产一线岗位）

实行“四班三运转”模式，具体班次为：早班7:00-15:00，中班15:00-23:00，夜班23:00-次日7:00，每班次工作8小时；倒班周期为连续工作3天、休息1天，具体排班表由生产部门每月25日前制定，经部门负责人审核后报人力资源部备案。

（三）轮班制岗位（96116客服热线、应急维修组等）

实行“早晚轮班+弹性备勤”模式，早班8:00-16:00，晚班16:00-24:00，每日安排2名员工在岗；24:00至次日8:00为备勤时间，备勤人员需保持通讯畅通，接到紧急任务后30分钟内到岗。轮班表由客服部、维修部每月20日前制定，报分管领导审批。

（四）特殊说明

因极端天气、设备抢修、用户突发用水事件等不可抗力因素需临时调整工作时间的，由部门负责人直接通知相关人员，并于事后24小时内补报《临时调班申请单》至人力资源部备案。

三、考勤方式与操作规范

（一）考勤工具

公司统一采用“人脸识别+GPS定位”智能考勤系统，安装于各办公场所入口及生产车间门禁处；外勤人员（巡检、维修、抄表等）使用“供水服务APP”进行定位打卡，需在到达工作地点后5分钟内完成签到，离开时10分钟内完成签退，同步上传现场工作照片（需包含设备编号或用户水表信息）。

（二）打卡要求

1.全体员工需按规定班次在到岗后、离岗前提早10分钟内完成打卡，禁止代打卡或委托他人打卡。

2.标准工时制员工每日需完成4次打卡（上班、午休下班、午休上班、下班），漏打任意1次视为异常；倒班制员工每班次需完成2次打卡（到岗、离岗），漏打1次视为异常；轮班制员工每班次需完成2次打卡（到岗、离岗），备勤期间无需打卡但需通过APP实时更新位置状态。

（三）异常考勤处理

1.漏打卡：因设备故障、网络中断等客观原因导致漏打卡的，员工需在24小时内通过OA系统提交《补卡申请单》，附现场照片（如考勤机故障截图、网络中断记录）或部门同事书面证明，经部门负责人签字确认后，由人力资源部审核通过；因个人原因（如忘记打卡、迟到后补卡）申请补卡的，每月仅限1次，第二次及以上每次扣减当月绩效奖金50元。

2.外勤定位异常：因信号遮挡（如地下管网井内）导致APP定位失败的，员工需在签到/签退时手动标注位置信息（精确到路名+门牌号），并上传现场环境照片；连续3次定位异常的，由部门负责人进行工作路线核查，确认为虚假考勤的，按旷工1天处理。

四、请假管理

（一）请假类型及期限

1.事假：员工因个人事务需请假的，每月累计不超过5天，全年累计不超过20天；超过20天的，需与公司协商签订《停薪留职协议》。

2.病假：员工因患病或非因工负伤需请假的，需提供二级及以上医院出具的《诊断证明书》《病假建议书》（需加盖医院公章）；病假期限根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》执行（实际工作年限10年以下且在本公司工作5年以下的为3个月，5年以上的为6个月；实际工作年限10年以上且在本公司工作5年以下的为6个月，5-10年的为9个月，以此类推）。

3.婚假：员工本人结婚可享受3天婚假（含休息日），需在领取结婚证后6个月内申请，逾期作废；再婚员工参照执行。

4.产假：女性员工生育享受98天产假（含产前15天），难产增加15天，生育多胞胎的每多生育1个婴儿增加15天；男性员工享受15天陪产假（需在配偶分娩后30天内申请）。

5.丧假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）去世的，享受3天丧假；非直系亲属（祖父母、外祖父母、兄弟姐妹）去世的，享受1天丧假；需提供亲属关系证明及死亡证明（如户口本、火化证明）。

（二）请假流程

1.申请：员工需提前3个工作日通过OA系统提交