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护士长2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，在医院党委及护理部的指导下，作为科室护士长，我始终以“提升护理质量、保障患者安全、强化团队能力、优化服务体验”为核心目标，带领护理团队围绕质量安全、人才培养、科研创新、信息化建设等重点工作扎实推进。全年科室未发生重大护理差错事故，患者满意度达96.5%，护理质量综合评分较2024年提升8.2%，团队获省级“优质护理服务先进集体”称号。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题制定2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）护理质量与安全管理：聚焦全流程闭环，筑牢安全防线

本年度以“患者安全目标”为导向，通过PDCA循环持续改