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BI商业智能可视化项目合同

合同编号：[合同编号]

甲方（服务商）：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（客户）：[乙方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

鉴于：

1.乙方希望利用商业智能（BI）技术提升数据分析能力，实现业务可视化，以支持更有效的决策和管理；

2.甲方具备提供BI解决方案和实施服务的专业能力；

3.双方经友好协商，就乙方委托甲方实施BI商业智能可视化项目事宜，达成如下协议：

第一条项目概述

1.1项目名称：[项目具体名称，例如：XX公司销售数据分析与可视化平台建设项目]

1.2项目背景与目的：乙方因[阐述项目需求背景，例如：业务增长需要、管理效率提升需求、市场竞争压力等]，期望通过建设BI平台，实现[阐述项目预期目标，例如：关键业务指标的可视化监控、深入业务数据分析、支持管理层快速决策、发现潜在业务机会等]。

1.3项目范围：

(1)需求调研与分析：甲方根据乙方提供的初步需求，进行深入的业务访谈、数据梳理与分析，输出详细的需求规格说明书。

(2)系统规划与设计：甲方负责进行BI平台选型评估（如需），设计数据仓库/数据集市模型（维度建模）、ETL流程、数据集市结构、报表及仪表盘（Dashboard）框架设计。

(3)系统开发与配置：依据设计文档，甲方进行BI平台软件的安装、配置，开发ETL程序，配置数据源连接，开发各类分析报表（包括固定报表和可交互分析报表），设计并实现可视化仪表盘，配置用户权限。

(4)数据接入：甲方负责配置BI系统对接以下数据源：[列明数据源名称，例如：公司ERP系统、CRM系统、财务系统、线上业务数据库、特定日志文件等]，确保数据按约定方式（如API接口、数据库直连、文件上传等）接入BI系统。

(5)系统部署：BI系统部署于[明确部署环境，例如：乙方指定的服务器机房/云平台名称，如AWS/Azure/GCP/阿里云等]，采用[明确部署方式，例如：私有化部署/SaaS部署]方式。

(6)用户培训：甲方为乙方指定[数量]名最终用户和[数量]名系统管理员提供培训，内容包括：BI系统基本操作、常用报表解读与分析、数据钻取与下钻、简单报表配置（如需）、系统维护基础等。培训方式为[明确培训方式，例如：现场培训/远程在线培训]，培训地点/平台为[明确培训地点/平台]。

(7)交付物：项目最终交付以下成果：

a)需求规格说明书；

b)系统设计文档（包括数据模型图、ETL设计文档、报表设计文档、仪表盘原型图等）；

c)系统源代码（如适用，明确交付范围）；

d)用户手册（纸质版/电子版）；

e)培训材料（电子版）；

f)系统部署完成确认函；

g)项目最终版本系统访问账号及密码列表。

第二条项目管理

2.1项目团队：甲方指派项目经理[姓名]作为主要项目联系人，乙方指派项目经理[姓名]作为主要项目联系人。双方项目经理负责日常沟通协调。

2.2沟通机制：双方项目经理至少每周召开一次项目会议（线上或线下），讨论项目进展、解决问题。重要决策事项需双方书面确认。

2.3项目计划与里程碑：

(1)需求确认阶段：甲方完成需求调研，输出需求文档初稿，提交乙方审核。乙方在[数量]个工作日内完成审核并反馈。

(2)设计评审阶段：甲方完成系统设计，输出设计文档，提交乙方评审。乙方在[数量]个工作日内完成评审并反馈。双方就设计文档达成一致。

(3)开发与测试阶段：甲方根据确认的设计文档进行开发，并完成单元测试。开发过程中，甲方需根据乙方需求进行[频率，如：每周/每两周]的演示，乙方进行相应测试和反馈。开发完成后，进行系统集成测试和用户验收测试。

(4)部署与培训阶段：系统测试合格后，进入部署阶段。部署完成后，甲方按本合同约定提供用户培训。

(5)项目验收阶段：乙方对最终交付物和系统功能、性能进行验收。

具体里程碑时间节点和交付物清单详见附件一（项目计划表），该附件作为本合同不可分割的一部分。

2.4变更管理：任何一方提出项目范围、进度、交付物内容的变更请求，需以书面形式提交变更请求单。甲方需评估变更的影响（包括对成本、进度的影响），在[数量]个工作日内将评估结果和报价（如需）反馈给乙方。双方就变更