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跑步俱乐部赛事成绩公示工作方案
第一章总则
第一条制定目的
为规范跑步俱乐部赛事成绩公示流程,保障会员参赛权益,维护赛事公平、公正、公开原则,提升俱乐部赛事服务质量,助力会员运动水平提升与跑步文化普及,结合俱乐部实际运营需求,制定本工作方案。
第二条适用范围
本方案适用于俱乐部主办或承办的所有跑步赛事成绩公示工作,包括但不限于常规训练赛、主题特色赛、马拉松预选赛、会员积分赛等。
第三条基本原则
1.真实性:以赛事实际成绩数据为依据,确保公示内容与原始记录一致;
2.及时性:严格按照规定时限完成成绩采集、核验与公示,避免信息滞后;
3.透明性:明确公示渠道、内容与异议处理流程,保障会员知情权与参与权;
4.保密性:在保护会员隐私前提下公示必要信息,严禁泄露个人敏感数据。
第二章组织架构与职责分工
第四条责任部门
成立“赛事成绩公示工作小组”(以下简称“工作组”),由俱乐部行政部统筹,成员包括赛事部、技术部、裁判组及监督委员会代表,具体职责如下:
1.赛事部:负责赛事现场成绩采集、原始数据存档及与裁判组的对接协调;
2.技术部:负责计时设备调试、数据核验(含异常数据筛查)、公示平台技术支持;
3.裁判组:负责成绩判定标准解释、争议数据复核(如名次并列、违规判罚等);
4.监督委员会:全程监督成绩采集、核验、公示及异议处理流程,确保合规性;
5.行政部:负责公示内容审核、发布渠道管理、异议受理与反馈,以及工作方案修订。
第三章工作流程与操作规范
第五条赛前准备阶段
1.规则明确:赛前10个工作日,通过俱乐部官网、公众号及会员群发布《赛事成绩判定与公示规则》,明确计时方式(芯片计时/人工计时)、成绩构成(枪声成绩/净成绩)、排名规则(分性别/年龄段)及公示时限等内容;
2.设备调试:技术部需在赛前48小时完成计时设备(如电子芯片、计时地毯、手动秒表)的校准与测试,留存调试记录;
3.人员培训:赛事部组织现场工作人员(含志愿者)进行成绩采集培训,重点强调数据记录的准确性(如参赛号码、冲线时间、分段点用时)与备份要求(纸质记录+电子数据双备份)。
第六条赛中成绩采集
1.数据记录:
-芯片计时赛事:技术部实时监控计时系统,每30分钟导出临时数据并备份至加密存储设备;
-人工计时赛事:由2名及以上工作人员同步记录冲线时间,记录内容包括参赛号码、姓名、性别、分段点(如5公里、10公里)用时及最终成绩,原始记录需由记录人签字确认;
2.异常处理:若发生设备故障(如芯片漏扫、计时系统崩溃),现场工作人员需立即启用备用设备(如手动秒表)补录数据,并在赛后提交《异常情况说明》至工作组。
第七条赛后核验与确认
1.初步核验:赛事结束后2小时内,赛事部汇总原始数据(电子+纸质)提交技术部;技术部需在4小时内完成数据清洗(剔除重复、缺失或明显异常数据),生成《赛事成绩初核表》;
2.裁判复核:裁判组依据《竞赛规程》对初核表进行复核,重点核查违规行为(如抄近道、替跑)对应的成绩判定,形成《赛事成绩终核表》;
3.多方确认:终核表需经赛事部、技术部、裁判组负责人共同签字确认,监督委员会留存复印件备案。
第八条成绩公示实施
1.公示内容:包含参赛号码、姓名(可隐去部分字符)、性别、年龄段、枪声成绩、净成绩、分段用时、总排名及所在组别排名;
2.公示渠道:
-线上:俱乐部官网“赛事成绩”专栏(长期留存)、微信公众号(首条推送)、会员专属APP(弹窗提醒);
-线下:俱乐部总部公告栏(公示期内每日更新)、合作跑团联络点(如健身房、运动场馆);
3.公示时限:赛事结束后24小时内完成首次公示,公示期为5个自然日(自首次发布次日起算)。
第九条异议受理与复核
1.异议提交:会员需在公示期内通过以下方式提交异议申请:
-线上:登录俱乐部官网“成绩异议”表单,填写参赛号码、姓名、异议内容(如成绩计算错误、漏记分段点)及佐证材料(如冲线照片、同行跑友证言);
-线下:至俱乐部总部填写《成绩异议申请表》,并提交纸质佐证材料;
2.受理审核:行政部在收到异议申请后1个工作日内审核材料完整性,材料不全的需一次性告知补正;
3.复核流程:
-工作组在受理后3个工作日内启动复核,调取原始数据(含现场录像、纸质记录)与裁判组判定依据;
-复核结果需经工作组半数以上成员签字确认,形成《异议复核结论书》;
4.结果反馈:复核结论通过短信、邮件或会员专属APP通知申请人,若涉及成绩修正,需同步更新所有公示渠道内容,并说明修正原因。
第十条数据归档与保存
1.公示期结束且无异议后,技术部将最终成绩数据(含原始记录、复核材料)整理为电子档案(PDF+Excel格式),行政部同步归档纸质材料;
2.所有赛事成绩档案保存期限为5年(自赛事结束之日起算),期满后经俱乐部管理层批准方可销毁;
3.电子档案
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