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S公司薪酬管理研究的理论基础综述
目录
TOC\o1-3\h\u14758S公司薪酬管理研究的理论基础综述 1
113121.1薪酬管理相关理论 1
84961.1.1薪酬管理概述 1
322641.1.2员工薪酬概述 1
38121.2激励理论 2
54671.1.1马斯洛需求层次理论 2
23761.1.2赫兹伯格双因素激励理论 2
164401.1.3洛克目标设置理论 3
105411.1.4期望理论 3
131011.1.5公平理论 4
1.1薪酬管理相关理论
1.1.1薪酬管理概述
具体来说,薪酬管理对应为企业根据员工对企业做出的贡献,结合企业内部的薪酬架构与体系,给予员工一定数额的薪酬作为回报,同时对薪酬架构灵活作出调整。企业通过制定最契合企业发展的薪酬体系,往往能够最大化激发员工的主观能动性,从而为企业带来最大价值。因此,薪酬管理不断优化的本质在于为企业战略服务,通过提高员工对企业的忠诚度和归属感,挖掘内部员工的潜能,发挥员工的主观能动性,推动企业实现长久稳定发展。
广义上讲,薪酬管理涵盖了以下几方面:其一为体系设计,包括细化工资架构,补充各类薪酬激励手段等;其二为制度管理,确保薪酬设计及实施的全过程公平、公正、透明、规范,接受员工的建议和监督;其三为结构管理,确保薪酬划分与岗位职级能够较好地适配,让员工贡献与薪资待遇挂钩;其四为目标管理,综合考虑企业今后发展目标和员工个人需求,确保二者保持平衡。研究薪酬管理需要站在企业长远发展的战略高度展开研究,因而表现出动态性、综合性和广泛性。
1.1.2员工薪酬概述
参照《企业会计准则》中的第9号文件,职工薪酬指的是员工的工资、津贴、奖金、补贴等基本福利和五险一金等社会性福利,还包括其他非货币性的福利。结合本文选取的研究对象及各类数据的获取难度,本文提到的员工薪酬即普通职工薪酬,不包含非货币性的福利。
1.2激励理论
对于管理学界来说,员工激励这一话题可谓经久不衰。对于斯蒂芬·罗宾斯来说,激励意味着企业采取订立赏罚机制、创建更优的工作环境、引入外部奖励等措施,尽可能激发员工的无限潜力,端正员工态度和工作行为,引导员工创造最有利于企业发展的工作结果,从而实现员工与企业共赢。赵峰等于2017年提出,企业为了推动企业长久稳定发展,可采取各类激励措施以提高员工的工作热情与工作效率,激励的本质在于满足各类员工的精神、物质等层面的需求。换言之,企业通过采取各类激励手段以调整外因,刺激员工的内因发生改变,具体体现在工作热情与工作效率提高,引导员工创造最有利于企业发展的工作结果,即实现企业预期目标。其中,刺激因素要想发挥最大作用,必须满足以下条件:第一,了解各类员工的需求,对症下药;第二,掌握刺激行为实施的全过程;第三,刺激行为结束后,还应展开全面评价,便于后续优化;第四,根据外部市场环境的变化、企业发展战略的调整、员工各类需求的变化,灵活调整刺激行为,做到弹性可控。
1.1.1马斯洛需求层次理论
具体来说,该理论按照不同层次划分人的需求,由上至下为:自我实现、获得他人尊重、各类情感、个人安全、基本生理需求。当最底端的需求能够得到满足,人就开始追求更高层次的需求。对于企业管理来说,该需求理论同样适用。企业应首先了解不同员工所处的需求层次,进一步为不同员工制定最合适的激励策略。随着时代发展,一些学者对该理论表示质疑,认为该理论太过呆板,缺乏灵活性。
1.1.2赫兹伯格双因素激励理论
该理论是以上需求理论的进一步延伸,赫兹伯格在激励因素的基础上增加了保健因素,认为两者均能对员工内心的满足感产生显著影响,且两者互不影响,从不同角度对员工的工作积极性产生影响。具体来说,激励因素侧重于正面引导,是让员工在日常工作中产生更多满意感,包括岗位获得提拔、工作获认可等;保健因素则侧重于安抚员工情绪,通过改善工作环境、同事关系、薪资待遇等工作内容之外的因素,安抚员工可能产生的消极情绪。另一方面,该理论指出企业管理应以激励因素为主,保健因素为辅;保健因素只能安抚员工情绪,无法帮助员工获得更多满意感,无法改善现状,激励因素则能真正提高员工满意度,起到根本性改善现状的作用。根据该理论,企业制定的激励措施如果仅局限于保健因素,最终起到的激励效果不理想也在情理之中。
1.1.3洛克目标设置理论
该理论最早由洛克教授(E.A.Locke)与休斯率先提出,他们指出监督压力、工作反馈、激励措施等都能够凭借目标对个体动机产生影响。目标可以引导个体行为,目标难度不同,个体表现出的努力程度也会不同,该行为的持久性也会有一定差异。目标是表现出激励属性的,能够引导个体朝着目标不断努力,以满足自身需要。为了更好地实现目标
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