突发地震事件中政务微博网络舆论引导策略分析：以四川泸定6.8级地震事件为例.pdfVIP

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突发地震事件中政务微博网络舆论引导策略

分析：以四川泸定6.8级地震事件为例

文文/刘伟男

政务微博是互联网新媒体领域有机的媒介政权组织概念。当前，越来越多的政务微博加强求助信息系统、协同救

助与反馈机制等方面的体系能力建设，搭建具有社交媒体特色的“应急救灾协作网络”，成为政府应急灾情处置工作

的重要补充力量。本文基于2022年四川泸定6.8级地震，选取四川本地3个典型政务微博账号为研究对象，对其发布内

容设置、发布趋势、政民互动情况、与主流媒体宣传联动机制等方面的表现进行分析评价，探讨政务微博在突发地震

事件中舆论引导方面存在的不足，并对其提出相应策略。

一、研究设计（二）样本选取

本文选取目前发展最为成熟、入驻政务机构最多、

（一）研究对象

关注度最高的新浪微博作为研究平台。研究日期选取

2022年9月5日12时52分，四川甘孜州泸定县发生

2022年9月5日—9月12日。9月5日12时52分为地震发生

6.8级地震，这是2022年我国大陆发生的震害最为严重

时间，9月12日为省级地震一级响应终止日期，应急救

的地震，地震造成严重人员伤亡，大量房屋建筑和基础

援阶段转入过渡安置及恢复重建阶段，相关话题热度开

设施受损，道路、通信、供水供电等生命线多处中断，始逐渐下降。通过对三个政务微博发布内容的采集、筛

诱发大量次生地质灾害。本文以此地震事件为研究案选，最终获得样本数据926条。其中，@四川省地震局发

例，以该案例中的3个典型政务微博账号@四川省地震布相关信息283条，@四川发布相关信息327条，@四川

局、@四川发布、@四川应急为研究对象。@四川省地应急发布相关信息316条。

震局是负责管理全省防震减灾工作的职能部门的官方

（三）样本数据分类

微博；@四川发布是四川省人民政府新闻办公室官方微

博，是地方政府工作部门的代表；@四川应急是四川省现将三个政务微博发布的926条信息数据按内容类

应急管理厅官方微博，是地方处理突发应急事件最权威别进行分类。本文构建了4个信息框架，8个类目。三个

的代表。政务微博信息发布分类占比如表1所示。

表1各微博信息发布情况

@四川省地震局@四川发布@四川应急

框架类目

数量/条占比/%数量/条占比/%数量/条占比/%

1.地震灾情信息8329.333911.933210.13

2.应急工作及救援动态11038.8718857.516552.22

报道性信息

3.救灾事迹248.486218.966821.52

4.新闻采访31.120.600

5.防灾减灾科普信息5118.02