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一、前言演讲人
安宁疗护核心技术家属培训模式课件
01前言
前言我从事临床护理工作15年,前10年在肿瘤内科,后5年转入安宁疗护中心。这些年,我见过太多生命最后的模样——有平静接受的,有痛苦挣扎的,有家属全程紧握双手温柔陪伴的,也有因照顾压力过大而崩溃争吵的。最让我揪心的,是那些“想好好陪,却不知如何陪”的家属:他们守在床前,却不敢触碰患者的手,怕弄疼;想安慰,却总说“您一定会好起来”,反而让患者更孤独;面对疼痛、呕吐、呼吸困难等症状时,要么手足无措,要么盲目要求“用最好的药”……
安宁疗护的核心是“维护生命尊严,提高临终质量”,但这一切离不开家属的参与。患者最后的时光,90%以上的照护场景是在家属陪伴下完成的。家属不仅是“照顾者”,更是“疗愈者”——他们的一个拥抱、一句“我在”、一次正确的体位调整,都可能成为患者最后的温暖锚点。
前言因此,我们团队从2020年开始探索“安宁疗护核心技术家属培训模式”。这套模式不是简单的“操作教学”,而是围绕“症状管理、心理支持、照护沟通、自我关怀”四大模块,帮助家属从“被动旁观”转变为“主动赋能”。今天,我想用一个真实病例贯穿全程,和大家分享这套培训模式的实践与思考。
02病例介绍
病例介绍记得去年10月,我们接收了68岁的肺癌晚期患者李伯。他确诊肺腺癌4年,经历了3次手术、8次化疗,今年8月复查发现多发骨转移、脑转移,医生评估生存期3-6个月。李伯主动提出“不想再做创伤性治疗,想回家”,但子女放心不下,最终选择入住我们的安宁疗护病房过渡。
初次见面时,李伯半靠在病床上,呼吸急促(频率28次/分),右手腕戴着止痛泵(芬太尼透皮贴剂12μg/h),左下肢因骨转移活动受限,NRS疼痛评分(数字疼痛评分法)5分(静息时3分,翻身时5分)。他的老伴王阿姨(65岁,退休教师)和儿子小李(38岁,程序员)全程陪同——王阿姨反复整理李伯的被角,手指微微发抖;小李抱着笔记本电脑,屏幕上是各种“癌症晚期护理指南”的网页,但眼神游离,明显没看进去。
病例介绍“护士,他昨晚又疼醒了3次,是不是药不够?”王阿姨拽住我的袖子问,声音带着哭腔;“大夫,能不能打杜冷丁?我爸疼得直冒冷汗!”小李紧接着追问。我蹲下来,握住王阿姨的手:“阿姨,咱们先不急,慢慢说。您觉得伯最近除了疼,还有哪儿不舒服?”王阿姨愣了一下,眼泪掉下来:“他说胸口像压了块石头,吃不下饭,总说‘拖累你们了’……”
这个场景太熟悉了——家属被“疼痛”这个最直观的症状困住,却忽略了患者整体的痛苦;他们急于“解决问题”,却不知道“如何正确解决”。这正是我们启动家属培训的契机。
03护理评估
护理评估针对李伯一家,我们的评估分为“患者评估”和“家属评估”两部分,前者是制定照护方案的基础,后者是培训内容的依据。
患者评估(生理-心理-社会全维度)生理评估:
①疼痛:NRS评分静息3分,活动5分,疼痛性质为“骨头深处的胀痛”,夜间加重(影响睡眠);
②呼吸:血氧饱和度92%(未吸氧),呼吸频率28次/分,主诉“气不够用”;
③营养:近1月体重下降8kg(58kg→50kg),每日进食量约200ml流质,存在吞咽困难(因脑转移影响舌咽神经);
④活动:Braden压疮风险评分12分(中度风险),左下肢肌力2级(无法自主活动);
患者评估(生理-心理-社会全维度)⑤排泄:3日未排便,主诉“肛门坠胀”(骨转移压迫直肠)。
心理评估:
采用“临终患者心理状态量表”(修订版)评估,李伯得分62分(总分100分,≤70分为中重度焦虑/抑郁)。访谈中他多次说:“我现在就是个负担”“活着没意义”,但提到孙子的视频时,眼神会亮起来——这提示“家庭联结”是重要的心理支持点。
社会评估:
李伯是退休工程师,一生要强,患病前是家庭“主心骨”;子女均在本地,经济条件中等,但小李因长期请假照顾父亲面临工作危机,王阿姨有高血压病史(需规律服药)。
家属评估(照护能力与需求)知识缺口:王阿姨认为“止痛药会成瘾”,拒绝增加剂量;小李认为“疼痛必须完全消除”,对“疼痛控制目标”(NRS≤3分)不理解;两人均不会判断压疮早期表现,不会调整体位预防呼吸困难。
情绪状态:王阿姨焦虑(匹兹堡睡眠质量指数14分,提示重度失眠),小李内疚(“如果我早点带他检查……”),两人均存在“过度代偿”倾向(如王阿姨24小时守床,拒绝护工帮忙)。
照护需求:最迫切的是“缓解疼痛”“让父亲舒服些”,深层需求是“不留遗憾”“让父亲有尊严地离开”。
04护理诊断
护理诊断基于评估结果,我们明确了核心护理诊断(包含患者与家属双维度):01急性疼痛(骨转移、肿瘤压迫)——与肿瘤侵犯骨膜、神经有关;02气体交换受损——与肺转移灶、呼吸肌无力有关;03营养失调(低于机体需要量)——与吞咽困难、癌性消耗有关;04有皮肤完整性受损的
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