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2025年公共交通调度员工作总结及2026年工作计划
2025年，在公司运营管理部门的统筹指导下，本人作为公共交通调度岗位核心成员，始终以“安全、准点、高效、便民”为工作主线，紧密围绕年度运营目标，深度参与日常调度优化、应急事件处置、智能系统应用及团队能力建设等工作。全年累计参与调度决策超2.8万次，涉及线路127条、运营车辆2100余台，推动所辖区域公交准点率从年初的89.3%提升至93.7%，高峰时段平均候车时间缩短18%，乘客满意度调查得分从82.1分提升至87.6分，较好完成了年度工作任务。现将全年工作情况总结如下，并结合当前问题对2026年工作作出规划。
一、2025年工作总结
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