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2025年门店店长年终工作总结

2025年是门店在市场波动中稳中求进的一年。作为店长,我全程参与并主导了从经营目标拆解到落地执行的全流程,在团队协作、运营优化、客户服务等方面积累了实践经验,也暴露出需要改进的短板。现将本年度工作全景式总结如下:

一、经营指标完成情况:从目标拆解到结果落地的全周期管理

年初制定年度销售目标1200万元,实际完成1320万元,达成率110%;毛利额目标480万元,实际完成528万元,达成率110%;客单价从2024年的285元提升至318元,同比增长11.58%;会员复购率从45%提升至58%,新增会员2300人,超年度目标300人。

分季度看,Q1受春

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