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2025年内分泌科优质护理工作总结（两篇）

（第一篇）

2025年是内分泌科深化优质护理服务的关键年，在医院“以患者为中心”的总体导向下，科室护理团队围绕“精准、温暖、专业”的服务理念，从基础护理提质、专科能力提升、人文关怀深化、团队建设强化等多维度发力，全面提升护理服务质量。全年科室接收住院患者2136人次，其中糖尿病及其并发症占比58%，甲状腺疾病占比23%，骨质疏松及其他内分泌代谢性疾病占比19%；护理满意度由2024年的92.3%提升至96.7%，患者日均基础护理落实率达99.2%，并发症发生率同比下降18.6%，多项指标创科室历史最优。现将全年工作总结如下：

一、深耕基础护理，筑牢