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2025年皮肤性病科工作总结及2026年工作计划

2025年,皮肤性病科在医院党委的统筹领导下,以“强基础、促专科、提服务、重创新”为核心目标,围绕医疗质量、学科建设、科研教学、患者服务等关键领域持续发力,全年各项工作稳步推进,服务能力与患者满意度均实现显著提升。现将本年度工作总结如下,并结合现存问题提出2026年工作计划。

一、2025年工作总结

(一)医疗业务指标稳步增长,服务覆盖面持续扩大

全年门诊总量达8.2万人次,较2024年增长15%;住院患者1206例,同比增加12%;开展皮肤外科手术(包括Mohs显微描记手术、皮肤肿瘤切除、瘢痕修复等)1820台,较上年增长20%;性病规范诊疗率保持100%,艾滋病暴露后预防(PEP)咨询及用药服务覆盖320人次,较2024年翻倍。门诊次均费用控制在285元,同比下降3%,药占比降至28%,切实减轻患者负担。

从病种结构看,皮肤肿瘤(基底细胞癌、鳞癌等)、银屑病、特应性皮炎等疑难重症占比提升至35%,较2024年增加8个百分点,反映科室对复杂病例的诊疗能力显著增强。门诊疑难病例会诊率达12%,多学科协作(MDT)参与皮肤肿瘤、重症药疹等病例38例,会诊准确率95%,患者平均住院日缩短至6.2天,较上年减少1.1天。

(二)学科建设与技术创新双轮驱动,核心竞争力显著提升

1.亚专科精细化发展:在原有皮肤外科、皮肤病理、激光美容、性病与免疫性皮肤病4个亚专科基础上,增设“儿童皮肤病”和“皮肤老化与抗衰老”两个特色亚专科。儿童皮肤病门诊由2名具有儿科及皮肤科双资质的主治医师专岗负责,全年接诊儿童患者1.2万人次,针对特应性皮炎、血管瘤等常见病建立标准化诊疗路径,家长满意度达98%;皮肤老化门诊整合射频、微针、光电联合治疗等技术,开展“个性化抗衰方案”260例,患者复诊率65%,成为科室新的业务增长点。

2.新技术新项目落地:引进308准分子激光(升级为智能型)、窄谱中波紫外线(NB-UVB)3.0版本设备,优化银屑病、白癜风等光疗方案,有效率从78%提升至85%;开展皮肤镜联合共聚焦显微镜(RCM)双模态诊断,全年完成2300例,皮肤肿瘤早期诊断率提高20%;在省内率先开展“光动力疗法(ALA-PDT)治疗中重度痤疮及尖锐湿疣”,累计治疗180例,痤疮有效率92%,尖锐湿疣复发率降至8%(传统疗法复发率约30%)。

3.设备与信息化升级:完成皮肤镜图像管理系统、激光治疗参数数据库的信息化改造,实现患者诊疗数据全流程追踪;引入智能分诊系统,通过症状自填问卷辅助初筛,门诊候诊时间从平均45分钟缩短至25分钟;开通“互联网+皮肤科”复诊平台,全年线上复诊量5800人次,药品配送准确率100%,切实解决外地患者复诊难题。

(三)科研与教学协同推进,人才梯队结构优化

1.科研成果突破:牵头或参与国家级课题3项(其中1项为国家自然科学基金面上项目“IL-33在特应性皮炎皮肤屏障损伤中的作用机制”),省级课题5项;发表SCI论文8篇(IF≥5分4篇),核心期刊论文12篇;完成“中国中部地区银屑病流行病学调查”,样本量达5000例,相关数据被《中国银屑病诊疗指南(2025版)》引用。

2.教学质量提升:作为医院规培基地皮肤科专业组,全年带教规培医生24名,出科考核通过率100%,其中3人获“优秀规培学员”;承担医学院本科生理论课及见习带教120学时,学生评教得分9.5分(满分10分);举办省级继教项目“皮肤镜诊断新进展”“性病规范化诊疗”2期,培训省内外医护人员300余人次。

3.人才梯队建设:选派2名骨干医师赴北京协和医院、上海华山医院进修皮肤病理与皮肤外科,引进1名具有海外留学背景的免疫学博士(主攻特应性皮炎发病机制);现有主任医师3名、副主任医师5名、主治医师8名、住院医师4名,其中硕士及以上学历占比85%,形成“老带新、专促精”的合理梯队。

(四)患者服务优化与科普宣传并重,医患关系持续改善

1.服务流程再优化:推行“一站式”诊疗模式,在门诊设置检验(皮肤镜、真菌镜检)、治疗(激光、冷冻)、取药集中区域,患者完成“检查-诊断-治疗”平均耗时从2小时缩短至1小时;针对老年患者、儿童等特殊群体开设优先通道,配备志愿者协助挂号、缴费,特殊人群满意度达99%。

2.科普品牌化建设:通过医院公众号、短视频平台推出“皮肤健康小课堂”系列科普36期(内容涵盖痤疮防治、防晒误区、银屑病日常管理等),总播放量超50万次;开展线下科普讲座12场(进社区、学校、企业),覆盖人群2000余人;制作《常见皮肤病防治手册》(图文版)5000份,免费发放给门诊患者,患者对疾病认知度从60%提升至80%。

3.医患沟通强化:实施“首诊负

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