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2026年急诊科护理的工作计划样本（两篇）

第一篇

2026年急诊科护理工作将以“精准、高效、安全、人文”为核心目标，围绕急救流程优化、护理质量提升、团队能力建设、患者安全保障及人文关怀深化五大方向展开具体工作，切实提升急诊护理服务效能与患者就医体验。

一、急救流程标准化建设与动态优化

针对急诊患者“时间就是生命”的特殊性，2026年将重点推进急救全流程的标准化与智能化升级。首先，完善分诊评估体系：在现有“五级分诊”标准基础上，引入智能分诊系统（已完成设备采购与接口调试），通过患者主诉、生命体征、辅助检查数据（如指尖血糖、指脉氧）的实时录入与AI分析，将分诊评估时间由目前的3-5分钟缩短至1-2分钟，同时将分诊准确率从92%提升至95%以上。具体措施包括：1月完成全体护士智能分诊系统操作培训（理论+模拟考核，通过率需达100%）；2月起实行“双人核对分诊”制度（高年资护士复核低年资护士分诊结果），每日汇总分诊误差案例，每周召开分诊质量分析会，针对性改进评估要点。

其次，优化抢救室资源调配流程。目前抢救室存在“设备归位不及时、药品基数不足”等问题，2026年将推行“抢救单元责任制”：每个抢救单元（含1张抢救床及配套设备）固定由2名护士负责日常管理，每日8:00、16:00进行设备功能检查（心电图机、除颤仪、吸引器等）、药品效期核查（重点关注肾上腺素、胺碘酮等急救药品），并填写《抢救单元管理日志》。同时，与设备科、药械科建立“紧急调配绿色通道”，确保抢救过程中设备故障或药品短缺时，10分钟内完成替换或补充。目标至年底，抢救设备完好率达100%，急救药品基数达标率100%。

再者，规范患者转运交接流程。针对急诊至病房/ICU转运中存在的“信息遗漏、途中监护不到位”问题，制定《急诊患者转运标准化操作手册》，明确转运前评估（生命体征、管道状态、急救药品携带）、转运中监护（每5分钟监测一次生命体征）、转运后交接（使用“SBAR”沟通模式：现状、背景、评估、建议）的具体要求。3月组织全体护士进行转运流程情景模拟演练（每月1次，涵盖昏迷、创伤、急性心梗等不同病种），6月起实行转运质量评分（由接收科室护士评分），目标转运交接缺陷率由2025年的8%降至3%以下。

二、护理质量精细化管理与持续改进

以“PDCA循环”为工具，聚焦高风险环节开展质量改进项目。首先，重点监控“用药安全”：针对急诊患者用药种类多、剂量调整频繁的特点，推行“双人双核对+智能扫码”制度——护士执行医嘱时，需双人核对药品名称、剂量、浓度、有效期，同时使用移动护理终端扫描患者腕带与药品条码，系统自动校验匹配性。4月起，每月统计用药错误案例（包括未扫码、核对遗漏等），分析根本原因（如工作繁忙、药品标识不清），针对性改进：如在高风险药品（如胰岛素、氯化钾）包装上增加醒目标识，调整高峰时段（10:00-12:00、16:00-18:00）的人力配置（增加备班护士）。目标全年用药错误发生率控制在0.01‰以内（2025年为0.03‰）。

其次，强化“跌倒/坠床预防”管理。急诊留观患者因病情急、活动能力差异大，跌倒风险较高（2025年跌倒事件3例）。2026年将实施“动态风险评估+个性化干预”：患者入观时使用Morse跌倒评估量表初评，病情变化时重新评估，对高风险患者（评分≥45分）采取“红牌警示”（床头悬挂醒目标识）、加设床栏、24小时陪护（无陪护者由护士每15分钟巡视）、环境改造（防滑地垫、夜间小灯）等措施。5月开展“跌倒预防”专题培训（案例分析+情景演练），6月起每月统计跌倒事件，分析是否因评估遗漏或干预不到位导致，目标全年跌倒/坠床事件“零发生”。

三、护理团队分层培训与能力提升

基于护士年资与岗位需求，制定“分层分类”培训计划，重点提升急救核心能力与多学科协作水平。针对N1-N2级护士（工作≤3年），以“基础急救技能”为培训重点：每季度开展CPR、除颤、气管插管配合、静脉置管等操作考核（考核标准参照《急诊护理操作规范（2023版）》），每月安排1次“急救模拟人实战演练”（涵盖心跳骤停、过敏性休克等场景），确保操作准确率达100%。针对N3-N4级护士（工作≥4年），侧重“综合急救能力”与“管理能力”培养：每季度组织“疑难病例讨论”（如多发伤、脓毒症休克的护理要点），每2月安排1次多学科会诊（与急诊科医生、ICU护士、麻醉科医师联合），提升病情观察、风险预判及团队协调能力。全年计划开展院内培训24次、院外进修（省级急诊护理培训基地）4人次，目标护士急救技能考核通过率100%，N3级以上护士参与多学科会诊覆盖率100%。

四、患者与家属人文关怀深化

针对急诊患者及家属“焦虑、无助”的心理特点，2026年将从“沟通技巧培训”“便