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年度IT维保服务合同
甲方(委托方):________________________
法定代表人/负责人:____________________
地址:________________________
联系电话:________________________
统一社会信用代码:________________________
乙方(服务方):________________________
法定代表人/负责人:____________________
地址:________________________
联系电话:________________________
统一社会信用代码:________________________
鉴于甲方拥有各类IT设备及相关系统,为保障设备与系统的
稳定、高效运行,甲方委托乙方提供年度IT维保服务,乙方
具备提供该等服务的资质和能力,双方本着平等自愿、公平
诚信的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条
服务范围
1.1乙方为甲方提供以下IT维保服务,具体服务清单详见本
合同附件一《IT维保服务明细清单》:
(1)硬件设备维保:包括但不限于服务器、交换机、路由
器、防火墙、打印机、复印机、PC电脑、笔记本电脑等甲
方现有IT硬件设备的故障诊断、维修、更换零部件(零部件
费用另行约定或包含在服务费内,详见附件一)、定期巡检
等服务;
(2)软件系统维保:包括但不限于操作系统(Windows、
Linux等)、数据库系统(MySQL、Oracle等)、办公软
件、业务管理系统等甲方现有软件系统的故障排除、补丁更
新、性能优化、数据备份与恢复等服务;
(3)网络系统维保:包括甲方内部局域网、广域网、无线
网络的故障诊断与修复、网络设备配置优化、网络安全监测
等服务;
(4)其他约定服务:________________________(根据甲方实
际需求补充,如IT咨询、人员培训等)。
1.2服务地域范围:甲方指定的办公场所,具体地址为:
________________________。若需在其他地点提供服务,双方
应另行协商并确认服务费用。
第二条
服务期限
本合同服务期限为______年,自______年______月______日起
至______年______月______日止。合同期满前30日内,若双
方均无书面异议,本合同自动续期______年,后续期限以此
类推;若一方需要终止合同,应提前30日书面通知对方。
第三条
服务费用及支付方式
3.1本年度IT维保服务费用总额为人民币______元(大写:
________________________元整)。该费用包含/不包含附件一
中列明的零部件更换费用(若包含,需明确零部件的范围和
限额;若不包含,零部件费用按实际发生额另行结算,乙方
应提供正规发票并给予______折优惠)。
3.2支付方式:甲方采用______(月付/季付/半年付/年付)
方式向乙方支付服务费用,具体支付时间如下:
(1)第______期:支付金额______元,于______年______月
______日前支付;
(2)第______期:支付金额______元,于______年______月
______日前支付;
(3)________________________。
3.3乙方收款账户信息:
开户银行:________________________
账户名称:________________________
账号:________________________
3.4乙方应在甲方支付款项前,向甲方开具等额、合法、有
效的增值税______(专用/普通)发票,发票项目为“IT维保
服务费”。
第四条
双方权利与义务
4.1
甲方权利与义务
(1)有权要求乙方按照本合同约定提供IT维保服务,并对
乙方的服务质量进行监督和验收;
(2)应向乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于
提供IT设备清单、系统配置信息、场地通行权限、相关技术
文档等;
(3)应按时、足额向乙方支付服务费用;
(4)应配合乙方进行定期巡检和故障排查工作,及时反馈
IT设备及系统的运行异常情况;
(5)不得要求乙方从事违反法律法规、行业规范或本合同
约定的服务内容。
4.2
乙方权利与义务
(1)有权按照本合同约定收取服务费用;
(2)应组建专业的服务团队,明确服务联系人及技术人员,
为
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