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病案室应急预案及处置流程实用文档

一、总则

（一）编制目的

为有效应对病案室可能出现的各类突发事件，最大限度地减少突发事件对病案资料的损毁、丢失，保障病案信息的安全、完整和有效利用，确保病案室工作的正常开展，特制定本应急预案。

（二）适用范围

本预案适用于病案室可能遭遇的火灾、水灾、地震、失窃、系统故障等突发事件的应急处置。

（三）工作原则

1.预防为主：坚持预防与应急相结合，加强对病案室的日常管理和安全检查，及时消除安全隐患，预防突发事件的发生。

2.快速反应：建立快速反应机制，一旦发生突发事件，能够迅速启动应急预案，采取有效的应对措施，最大限度地减少损失。

3.科学处置：运用科学的方法和技术手段，对突发事件进行评估、处置和恢复，确保病案资料的安全和完整。

4.协同配合：加强与医院各部门的协同配合，形成应急处置合力，共同做好突发事件的应对工作。

二、组织指挥体系及职责

（一）应急指挥小组

成立病案室应急指挥小组，由病案室主任担任组长，成员包括病案室工作人员。应急指挥小组在医院应急管理领导小组的领导下开展工作，负责组织、指挥和协调病案室突发事件的应急处置工作。

（二）职责分工

1.组长职责

-负责召集和主持应急指挥小组会议，研究制定应急预案和应急处置方案；

-指挥和协调应急处置工作，确保应急处置工作的顺利进行；

-及时向医院应急管理领导小组报告突发事件的情况和应急处置进展情况；

-组织开展应急演练和应急培训，提高应急处置能力。

2.成员职责

-按照应急指挥小组的安排，具体实施应急处置工作；

-负责病案资料的抢救、保护和转移工作；

-协助做好现场的清理和恢复工作；

-及时向组长报告应急处置工作的进展情况。

三、突发事件预警与应急处置流程

（一）火灾事故

1.预警与预防

-加强对病案室的日常消防安全检查，定期检查消防设施和器材的完好情况，确保消防通道畅通无阻。

-严禁在病案室内吸烟和使用明火，严禁私拉乱接电线和使用大功率电器。

-对工作人员进行消防安全教育培训，提高工作人员的消防安全意识和自防自救能力。

2.应急处置流程

-发现火灾：工作人员发现火灾后，应立即拨打医院内部火警电话“[具体号码]”报警，并大声呼喊，通知其他人员疏散。同时，迅速取用附近的灭火器材进行灭火。

-启动应急预案：应急指挥小组接到报警后，立即启动火灾应急预案，组织工作人员进行灭火和疏散工作。

-疏散人员：在确保安全的情况下，迅速组织病案室工作人员和其他人员按照预定的疏散路线进行疏散，疏散过程中要注意保持秩序，避免拥挤和踩踏事故的发生。

-抢救病案资料：在灭火的同时，组织人员对重要的病案资料进行抢救和转移。将病案资料转移到安全的地方，如防火柜、防火地下室等。

-配合灭火：积极配合医院消防队和外部消防队进行灭火工作，提供火灾现场的相关信息和资料。

-火灾扑灭后的处理：火灾扑灭后，组织人员对火灾现场进行清理和检查，确保无复燃隐患。对受损的病案资料进行登记和评估，采取相应的修复和恢复措施。

（二）水灾事故

1.预警与预防

-定期检查病案室的防水设施，如屋顶、墙壁、门窗等，确保防水设施完好无损。

-在雨季来临前，做好排水系统的清理和维护工作，确保排水畅通。

-对工作人员进行防汛安全教育，提高工作人员的防汛意识和应急处置能力。

2.应急处置流程

-发现水灾：工作人员发现水灾后，应立即报告应急指挥小组，并采取措施防止水势蔓延。如关闭门窗、堵住漏水点等。

-启动应急预案：应急指挥小组接到报告后，立即启动水灾应急预案，组织工作人员进行抢险和排水工作。

-抢救病案资料：迅速组织人员对病案资料进行抢救和转移，将病案资料转移到高处或干燥的地方。对于被水浸泡的病案资料，应及时进行清洗和烘干处理。

-排水作业：及时组织人员进行排水作业，使用排水设备将积水排出室外。同时，对病案室进行全面检查，确保无漏水隐患。

-水灾过后的处理：水灾过后，对受损的病案资料进行清理和登记，采取相应的修复和恢复措施。对病案室的设施设备进行检查和维修，确保正常使用。

（三）地震事故

1.预警与预防

-加强对地震知识的宣传和教育，提高工作人员的地震应急意识和自救互救能力。

-对病案室的建筑结构和设施设备进行定期检查和维护，确保其具备一定的抗震能力。

-制定地震应急疏散预案，明确疏散路线和集合地点。

2.应急处置流程

-地震发生时：工作人员应立即躲在桌子等坚固家具的下面，用坐垫、枕头等柔