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2025年通信工程师黑名单与SMTP邮件被拒问题处理专题试卷及解析1

2025年通信工程师黑名单与SMTP邮件被拒问题处理专

题试卷及解析

2025年通信工程师黑名单与SMTP邮件被拒问题处理专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、当SMTP服务器返回”5505.7.1Serviceunavailable;clienthost[IP]blockedusing

zen.spamhaus.org”错误时，最可能的原因是什么？

A、邮件服务器配置错误

B、收件人地址不存在

C、发送服务器IP被列入黑名单

D、邮件内容包含敏感词

【答案】C

【解析】正确答案是C。该错误信息明确指出发送服务器IP被spamhaus.org组织的

黑名单阻止。知识点：SMTP错误代码5.7.1通常表示安全策略拒绝，zen.spamhaus.org

是知名黑名单服务。易错点：考生可能误选A，但配置错误通常返回4xx或5xx配置

相关代码。

2、以下哪种行为最可能导致IP被列入DNSBL（DNS黑名单）？

A、发送大量合法营销邮件

B、邮件服务器未配置SPF记录

C、发送垃圾邮件或病毒邮件

D、使用动态IP发送邮件

【答案】C

【解析】正确答案是C。DNSBL主要针对发送垃圾邮件的行为。知识点：DNSBL

是基于DNS的实时黑名单系统，监控垃圾邮件发送行为。易错点：B选项虽然影响邮

件送达率，但不会直接导致IP被列入黑名单。

3、SMTP会话中收到”4214.4.2Connectiontimedout”响应，表示什么问题？

A、认证失败

B、连接超时

C、邮件过大

D、收件人地址格式错误

【答案】B

【解析】正确答案是B。4.4.2错误代码明确表示连接超时。知识点：SMTP错误代

码4.x.x表示临时错误，4.4.2特指网络连接问题。易错点：考生可能混淆421和550错

误，421是临时性拒绝。

4、从黑名单中移除IP地址的正确流程是？

2025年通信工程师黑名单与SMTP邮件被拒问题处理专题试卷及解析2

A、等待自动过期

B、联系黑名单运营商申诉

C、更换新IP地址

D、修改邮件服务器配置

【答案】B

【解析】正确答案是B。大多数黑名单需要主动申诉才能移除。知识点：不同黑名

单有不同的移除政策，有些自动过期，有些需要人工审核。易错点：A选项只适用于部

分有自动过期机制的黑名单。

5、SPF记录验证失败通常会导致什么SMTP错误？

A、5505.7.1SPFcheckfailed

B、4514.4.1Temporaryfailure

C、5545.6.0Messageformaterror

D、5035.5.2Badsequenceofcommands

【答案】A

【解析】正确答案是A。SPF验证失败会返回明确的SPF相关错误。知识点：

SPF(SenderPolicyFramework)是邮件发送方验证机制。易错点：考生可能误选C，但

5.6.0是邮件格式错误。

6、以下哪个不是常见的邮件黑名单类型？

A、IP黑名单

B、域名黑名单

C、URL黑名单

D、端口黑名单

【答案】D

【解析】正确答案是D。端口黑名单不是邮件系统的标准黑名单类型。知识点：邮

件黑名单主要针对IP、域名和URL。易错点：考生可能混淆网络层面的端口过滤和邮

件黑名单。

7、DKIM签名验证失败通常会导致什么结果？

A、邮件被直接拒绝

B、邮件被标记为垃圾邮件

C、邮件被延迟发送

D、不影响邮件投递

【答案】B

【解析】正确答案是B。DKIM失败通常不会直接拒绝，但会影响垃圾邮件评分