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2025/12/22战略管理教材汇报人：WPS

CONTENTS目录01战略管理基本概念02战略管理流程03战略管理方法04战略管理应用案例05战略管理发展趋势

战略管理基本概念01

战略管理定义基于组织目标的资源配置与行动规划如苹果公司聚焦高端市场，整合研发、供应链资源，通过iPhone系列实现全球市场份额超18%的战略目标。动态适应环境变化的管理过程诺基亚因未能适应智能手机时代的技术变革，市场份额从2007年的49.4%跌至2013年的3%，凸显战略调整的重要性。

战略管理定义创造并维持竞争优势的核心逻辑西南航空通过低成本战略，专注短途航线，机队单一化降低维护成本，连续47年实现盈利，成为行业标杆。涉及多层次决策的系统性管理活动阿里巴巴从B2B业务起步，逐步拓展至淘宝（C2C）、天猫（B2C）及云计算领域，构建全生态战略体系。

战略管理作用指引企业方向如亚马逊以“长期主义”战略为指引，持续投入AWS云计算，2023年该业务营收达850亿美元，占总营收21%。提升资源效率丰田通过“精益生产”战略，优化供应链管理，将库存周转率提升至行业领先的15次/年，降低运营成本30%。增强竞争优势苹果凭借“差异化创新”战略，围绕iPhone构建生态系统，2023年全球智能手机市场份额达19.2%，利润率超30%。

战略管理流程02

战略分析外部环境分析通过PESTEL模型分析宏观环境，如2023年新能源汽车行业政策支持力度加大，推动比亚迪销量同比增长67.5%。内部资源与能力评估运用VRIO框架评估企业核心竞争力，例如华为凭借5G专利技术（超1.8万项）形成持续竞争优势。

战略制定外部环境分析通过PESTEL模型分析宏观环境，如2023年新能源汽车行业政策推动特斯拉上海工厂扩产，抢占中国市场份额。内部资源评估运用VRIO框架评估企业资源，例如华为凭借5G技术专利的稀缺性和不可替代性，构建竞争优势。战略方案生成采用SWOT矩阵组合战略，如小米结合自身互联网优势与市场机会，推出高端智能手机系列。

战略实施资源配置与预算管理企业需合理分配人力、财力等资源，如华为将年营收15%投入研发，保障5G战略落地，2022年研发费用达1615亿元。组织结构调整为适配新战略，企业常调整结构，如阿里巴巴拆分“中国数字商业”等六大业务集团，提升战略响应效率。

战略实施战略目标分解与绩效考核将总体战略目标拆解为部门KPI，如海尔“人单合一”模式，使员工目标与企业战略紧密挂钩，驱动战略落地。企业文化与战略协同塑造与战略匹配的文化，如京东“客户为先”文化支撑其物流时效战略，2023年物流履约费用率降至6.1%。

战略控制外部环境分析以波特五力模型分析，如2023年新能源汽车行业，特斯拉面临比亚迪等竞争者，市场份额从18%降至15%，体现竞争激烈程度。内部资源与能力分析以华为为例，其5G技术专利超3万件，研发投入占比15%，支撑其在通信设备市场全球份额超30%的领先地位。

战略评价外部环境分析通过PESTEL模型分析，如2020年疫情下，Zoom因远程办公需求激增，迅速调整战略抢占市场。内部资源评估运用VRIO框架，华为凭借5G技术专利优势，在通信设备市场建立持续竞争壁垒。战略方案生成采用SWOT矩阵，小米结合自身性价比优势与AIoT趋势，制定手机×AIoT核心战略。

战略管理方法03

SWOT分析法指引企业方向如亚马逊以“长期主义”战略为指引，20年持续投入AWS云计算，2023年该业务贡献超850亿美元营收，占总营收17%。提升资源效率丰田通过“精益生产”战略，优化供应链管理，将库存周转率提升至行业领先的80次/年，显著降低运营成本。增强竞争优势耐克聚焦“品牌+研发”战略，2023年投入超18亿美元研发新技术跑鞋，全球市场份额达28.4%，领先阿迪达斯12个百分点。

PEST分析法组织目标导向的资源配置如苹果公司通过聚焦高端市场，将研发资源集中于iPhone系列，实现全球智能手机市场18%的利润占比（2023年数据）。动态竞争环境的适应性决策耐克2018年关闭北美30%实体店，转向数字化转型，通过APP会员运营使线上收入三年增长217%。长期价值创造的系统过程丰田汽车以精益生产战略为核心，持续优化供应链管理，近十年全球市场份额从9.5%提升至11.4%。

波特五力模型组织结构调整如阿里巴巴为推进数字化战略，将原业务群组重组为“中国数字商业”等六大板块，明确各部门权责以适配战略需求。资源配置优化华为在5G战略实施中，每年将营收的15%以上投入研发，2022年研发费用达1615亿元，保障技术突破与市场扩张。

波特五力模型战略控制系统构建丰田采用“安东系统”，通过实时监控生产流程中的异常数据，确保精益生产战略落地，降低de