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社区卫生服务中心接种人员职责与工作制度
社区卫生服务中心接种人员承担预防接种全流程服务与管理职责,需严格遵循国家《疫苗流通和预防接种管理条例》《预防接种工作规范》等法规要求,以保障接种安全、规范操作、提升服务质量为核心目标。其职责覆盖接种前准备、接种实施、接种后管理、信息监测、健康教育及应急处置等全环节,具体职责与工作制度如下:
一、接种人员核心职责
(一)接种前准备职责
1.疫苗与物资管理:每日核查疫苗库存,按品种、规格、批号分类存放于专用冰箱,确保疫苗存储温度符合要求(灭活疫苗2-8℃,减毒活疫苗-20℃至8℃);核对疫苗效期,对近效期疫苗(距失效期≤3个月)标注警示并优先使用;接收疫苗时严格查验《生物制品批签发合格证》《疫苗运输温度记录单》,确认疫苗运输全程温度符合规定,留存相关证明文件至少5年备查。
2.接种环境准备:每日接种前1小时开启紫外线灯对接种室、候诊区进行空气消毒(照射时间≥30分钟),使用含氯消毒液(500mg/L)擦拭桌面、座椅、门把手等高频接触物体表面;检查接种室通风系统运行状态,确保室内空气流通;设置清晰的分区标识(候诊区、登记区、接种区、留观区、异常反应处置区),保持各区域环境整洁、无杂物堆积。
3.接种器材与药品准备:每日清点一次性注射器、消毒棉签、酒精棉片等消耗品,确保数量充足;检查急救药品(肾上腺素、地塞米松、抗组胺药等)及设备(血压计、听诊器、氧气袋、急救箱)的有效期与功能状态,急救药品需放置于固定位置并标注“急救专用”;准备接种知情同意书、接种卡(簿)、疫苗接种信息系统账号等文书与工具,确保信息登记设备(电脑、扫码枪)正常运行。
(二)接种实施职责
1.接种对象核查:接种前主动核对受种者姓名、年龄、疫苗名称、接种次数、接种禁忌等信息,通过“三查七对一验证”(三查:查受种者健康状况和接种禁忌证、查预防接种卡(簿)与儿童预防接种证、查疫苗和注射器的外观与批号/有效期;七对:对姓名、年龄、疫苗品种、剂量、接种部位、接种途径、接种次数;一验证:验证受种者身份与接种信息系统匹配)确认无误后方可接种。
2.接种操作规范:严格执行无菌操作,接种部位皮肤用75%酒精由内向外螺旋式消毒(直径≥5cm),待干后再行接种;肌内注射选择三角肌或大腿前外侧,皮下注射选择三角肌下缘,注射深度与角度符合疫苗说明书要求;接种后立即废弃注射器(针头投入利器盒,针管投入感染性废物袋),不得重复使用;接种卡介苗需使用专用注射器,避免与其他疫苗混用。
3.知情告知与沟通:向受种者或监护人充分告知疫苗的品种、作用、禁忌、不良反应及注意事项,指导阅读并签署《预防接种知情同意书》;对有疑虑的家长耐心解释,重点说明“偶合反应”与“疫苗不良反应”的区别,避免误解;告知接种后留观30分钟的必要性,明确留观期间需观察的症状(如皮疹、呼吸急促、面色苍白等)。
(三)接种后管理职责
1.留观期监护:接种后引导受种者至留观区,发放留观手牌并登记留观时间;每10分钟巡查留观区1次,观察受种者面色、呼吸、精神状态等,询问有无不适;对婴幼儿重点观察是否出现异常哭闹、拒奶、抽搐等情况;发现疑似异常反应立即报告接种负责人,启动应急处置流程。
2.不良反应处置:对接种后30分钟内出现的一般反应(如低热、局部红肿),指导监护人采取物理降温、保持局部清洁等措施;对严重异常反应(如过敏性休克、喉头水肿),立即让受种者平卧、松解衣领,保持呼吸道通畅,皮下注射1:1000肾上腺素(0.01mg/kg,最大剂量0.3mg),同时给予吸氧、心电监护,5分钟内未缓解可重复注射;记录反应发生时间、症状、处置措施及转归,24小时内通过“预防接种异常反应监测系统”上报,并协助调查。
3.接种信息管理:接种后30分钟内将接种信息(疫苗名称、批号、接种时间、接种人员)录入国家免疫规划信息系统,确保与接种证、接种卡(簿)信息一致;每日下班前核对当日接种数据,修正录入错误,备份电子数据至移动硬盘;每月汇总接种数据,生成《预防接种月报表》,经负责人审核后上报区疾病预防控制中心。
(四)健康教育与培训职责
1.常态化健康宣教:通过社区讲座、微信公众号、宣传手册等方式普及疫苗知识,重点宣传国家免疫规划疫苗的免费政策、接种程序及必要性;针对不同人群制定宣教内容(如针对6月龄-2岁儿童家长重点讲解流感疫苗、手足口病疫苗;针对60岁以上老人讲解肺炎球菌疫苗、带状疱疹疫苗);结合“4·25全国儿童预防接种日”开展主题宣传活动,提高居民接种意识。
2.参与培训与考核:每年参加区级以上卫生健康部门组织的预防接种培训(不少于16学时),内容涵盖疫苗管理、接种技术、异常反应处置、信息系统操作等;每季度参加中心内部组织的技能考核(包括
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