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康恩贝制药有限公司
职务说明书
职务名称:质保员职务级别:职员职务编号:
门:质量保证部上级主管:QA撰写日期:2001.9.20
撰写人:部门审核:人力批准:
一.职务目标:
岗位设立目的,职权范围和主要内容。
为保证产品服务质量、GMP工作顺利实施,保证员工覆行有效的工作。在药品管理法和有关
及公司规章制度允许的范围内履行职责。
二.主要职责
按照由主到次顺序书写,列举主要工作内容,用关键动词表述所担负责任。
1、接受用户意见及建议,反馈给相关部门;
2、解答及用户;
3、负责工作的系统编号、送审、、分发、收回和监销;
4、监督工作的时效性;
5、起草相关文件;
6、统计外部质量损失;
7、纠正规范的行为。
三.职位要素;
1.知识结构
描述完成此项工作所需的相关知识,与之相关的理论,术语,概念,原则,规程,技术等理解力的要求,
描述专业、学历要求,专业岗位培训,自我进修以及工作实践经验、年限的要求。
1)大专以上药学或相关专业;
2)有一定的文件管理经验;
3)熟悉GMP有关知识及质量;
4)掌握计算机操作知识。
2.复杂程度
从工作本身的性质、任务的多样性、获得指导与帮助的可能性、工作的范围以及时效性等几方面考虑,
描述此项工作对于一个受过全面培训或已可称为合格的员工来说,其难易程度。
1)具有沟通、协调能力及应付非常态的能力。
2)具有较强的语言及文字表达能力。
3.责任范围
(1)工作的自由度:
从以下几方面说明该工作的自由度:的指示,规程,政策以及外部法律,对之的力;完成
该项工作的时间要求,任务的多样化以及所需的主动能动性。
1)遵守公司的有关章程、制度及相关的管理制度。
2)每天进行用户来电来函处理。
3)频繁文件。
(2)范围:
描述工作直接影响的最大范围:科室、部门或工作单位,生产线、车间或全公司。
公司的信誉和利益。
4.人际关系
描述完成此项工作需与公司内外其他人的联系的工作要求。注意从简单的信息交换到复杂的讨论和谈判
的关系的排列。描述具体联系的机构和对象,相互关系的重要性和频率,以及对公司的潜在影响。
1)广大用户:每天接触
2)各:频繁
3)总经办:人事培训及存借经常
4)QC:退品检验送样及检验报告:偶尔
5.实施管理
(1)人员管理:
描述直接和间接管理着的员工的层次和数量,在指导和控制功能中的角色。
无
(2)职能监督
描述对机构的组织、决策、指导功能。包括水平、类型、管理多样性,个人决定人、财、物权限。
无
6.操作技能
(1)技能水平
描述完成此项工作对于,手,手指的灵活性、精确性、速度和协调性的要求。包括活动和需要培训
的性质。操作技能对于此项工作重要程度如何?
熟练计算机操作,是工作必需的。
(2)应用程度
描述每日应用操作技能的时间有多少?
1小时以上。
7.集中视力
描述所要求集中视力的程度。考虑可能因阅读,测量仪器,标尺度,查疵点等长时间用眼和集中视力而引
起的眼睛紧张和疲劳。每日需集中视力的时间有多少?
阅读药事、专
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