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2025年乡镇卫生健康办公室工作总结暨下一步工作计划

2025年，XX镇卫生健康办公室在上级主管部门和镇党委、政府的统筹指导下，紧扣“保基本、强基层、促健康”主线，以深化医药卫生体制改革为动力，以提升基层卫生健康服务能力为核心，聚焦基本公共卫生服务、重点人群健康管理、公共卫生应急防控、中医药特色服务等关键领域，系统推进各项工作落实。全年累计开展健康服务12.3万人次，完成家庭医生签约4.1万户（签约率68.7%），孕产妇系统管理率99.2%，65岁以上老年人健康体检完成率89.3%，高血压、糖尿病规范管理率分别达85.6%、83.1%，未发生重大公共卫生事件，居民健康素养水平较上年提升2.1个百分点，卫生健康工作群众满意度测评达91.5%，整体工作呈现“基础更实、服务更优、群众更满意”的良好态势。现将全年工作情况总结如下，并就2026年重点任务作出安排。

一、2025年主要工作成效及具体做法

（一）聚焦基本公共卫生服务提质，织密居民健康“防护网”

坚持将基本公共卫生服务作为基层卫生健康工作的“压舱石”，通过优化服务流程、强化质量监管、创新服务模式，推动服务从“全覆盖”向“高质量”跃升。一是规范健康档案动态管理。依托镇卫生院和17家村卫生室组成的服务网络，全年更新居民电子健康档案5.8万份，重点人群（0-6岁儿童、孕产妇、高血压、糖尿病患者、65岁以上老年人）档案动态更新率达100%，通过定期数据清洗和逻辑校验，档案完整率、准确率分别提升至98.6%、97.2%。二是强化慢性病精准管理。建立“家庭医生+村医+网格员”三方联动机制，针对高血压、糖尿病患者实行“一人一档一方案”，全年开展面对面随访1.2万人次，发放个性化健康指导手册8000余份，联合镇卫生院开展“慢性病管理月”活动，通过免费检测、专家义诊、健康讲座等形式，推动患者规范用药率提升至82%，并发症发生率较上年下降3.5个百分点。三是深化健康教育渗透。以“健康XX”品牌建设为抓手，全年开展“健康大课堂”“中医养生周”“控烟宣传日”等主题活动42场，覆盖人群2.6万人次；制作通俗易懂的健康科普短视频15期，通过微信公众号、村广播、文化墙等多渠道传播，居民健康知识知晓率达86.4%，较年初提升5.2个百分点。

（二）紧盯重点人群健康需求，筑牢全周期健康“服务链”

围绕“一老一小一妇”等重点群体，细化服务举措，提升服务精准度。在妇幼健康方面，严格落实孕产妇“五色管理”，全年管理孕产妇213人，早孕建册率98.6%，产后访视率100%；强化0-6岁儿童健康管理，开展儿童营养改善项目，发放营养包2300盒，儿童系统管理率99.2%，低体重儿发生率控制在2.1%以内。在老年健康方面，全面推进老年健康服务体系建设，联合镇卫生院为2860名65岁以上老年人提供免费健康体检，体检异常人群跟踪管理率100%；在8个村（社区）试点“银龄健康驿站”，配备血压仪、血糖仪、健康自测设备，开展“每周健康日”活动，为老年人提供便捷的健康监测和咨询服务；推动“医养结合”深度融合，与镇养老院签订合作协议，每月安排家庭医生团队开展巡诊，全年提供上门医疗服务120人次，慢性病用药指导300人次。在重点人群健康干预方面，针对脱贫户、残疾人等特殊群体，建立“健康帮扶台账”，全年开展上门健康服务600人次，免费发放常用药品1200盒，确保“不漏一户、不落一人”。

（三）强化公共卫生应急能力，守牢安全健康“底线关”

始终将公共卫生安全作为“头等大事”，坚持“平急结合”，完善防控体系，提升应急处置能力。一是健全防控机制。修订《XX镇突发公共卫生事件应急预案》，明确“镇-村-组”三级响应流程，组建由镇卫生院骨干、村医、网格员组成的应急队伍42人，全年开展“全员核酸检测模拟演练”“聚集性疫情处置演练”等实战演练3次，参演人员覆盖90%以上重点岗位。二是加强监测预警。依托村卫生室、药店等“哨点”，建立“日报告、零报告”制度，全年监测发热、腹泻等症状患者1200人次，均按规范处置；强化重点场所防控指导，对学校、商超、养老院等8类场所开展疫情防控专项检查24次，整改问题36项。三是推进疫苗接种。针对流感、肺炎等重点传染病，通过“线上预约+线下宣传”模式，全年接种流感疫苗2300剂次、肺炎疫苗1800剂次；持续推进新冠疫苗第二剂次加强针接种，累计接种3200人次，60岁以上人群接种率达92.3%，筑牢群体免疫屏障。

（四）推进中医药服务下沉，激活传统医学“新动能”

以创建“省级基层中医药工作示范镇”为目标，推动中医药服务融入基层卫生健康全流程。一是完善服务网络。镇卫生院中医馆新增针灸、推拿、艾灸等8个服务项目，全年开展中医药服务1.8万人次；17家村卫生室中，15家已能提供6类以上中医药适宜技术，覆