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2025年社会救助科科长年终工作总结

2025年，在上级民政部门指导及局党组领导下，我科紧扣“兜住底、兜准底、兜好底”目标，以“精准救助、暖心服务”为主线，统筹推进低保、特困、临时救助等各项工作，全年累计发放各类救助资金1.28亿元，惠及困难群众3.1万人次，较2024年资金增幅8.7%、覆盖人数增长5.2%，困难群众幸福感、获得感显著提升。现将全年重点工作开展情况总结如下：

一、聚焦精准施策，织密基本生活保障网

（一）动态调整低保对象，确保“应保尽保”。建立“日常监测+季度复核+年度排查”动态管理机制，依托省社会救助信息系统与公安、人社、医保等8部门数据共享平台，对全市1.2万户低保家庭开展常态化经济状况核查。全年通过数据比对预警异常信息2300条，组织基层工作人员入户复核1800户次，清退不符合条件对象127户283人，新纳入低保对象356户789人，其中因重病、残疾新增192户415人，因失业返贫新增123户268人。针对“单人保”政策落实，重点排查低收入家庭中重病、重残人员，新增“单人保”对象214人，占新纳入低保人数的27.1%。同步落实低保标准动态调整机制，7月起将城市低保标准由每月880元提高至950元，农村由每月650元提高至700元，惠及全市1.03万户1.89万低保对象，月增发放金额112万元。

（二）强化特困人员照料，提升服务质效。全市现有特困人员3217人，其中集中供养1123人、分散供养2094人。针对分散供养对象，全面落实“双包保”责任（一名镇街干部+一名村社工作人员），全年开展走访探视2.4万次，建立“需求清单—服务对接—效果反馈”闭环机制。为187名生活不能自理特困人员协调医疗机构开展上门护理评估，动态调整照料护理等级，全年发放照料护理费436万元，较2024年增长15%。推动集中供养机构服务升级，投入260万元对3家镇级敬老院进行适老化改造，新增护理型床位120张；联合卫健部门开展“医疗服务进机构”活动，为集中供养对象提供免费体检、慢性病管理服务1200人次。组织特困人员“开放日”活动12场，邀请家属、志愿者参与，提升供养服务透明度。

（三）优化临时救助流程，化解急难愁盼。建立“常规救助+急难特办”双轨机制，对情况紧急、需立即救助的对象，启用“先行救助、后补手续”绿色通道。全年受理临时救助申请2896件，发放救助金1680万元，其中“小金额先行救助”672件，平均审批时限由3个工作日压缩至1个工作日。针对因灾、因病、因意外等突发困难，分类制定救助标准：因自然灾害救助标准提高至人均2000-5000元，因重病住院自付费用超过3万元的按20%比例救助（最高2万元），因意外事故造成财产损失超5万元的给予1-3万元救助。典型案例包括：5月某镇居民张某因房屋失火致全家无家可归，通过急难特办当日发放救助金2万元，并协调住建部门3日内提供临时安置住房；11月大学生李某因母亲突发白血病致家庭困难，经核实后发放临时救助1.5万元，同步链接慈善组织给予医疗补助3万元。

二、深化服务创新，构建“物质+服务”救助模式

（一）探索“救助+就业”帮扶路径。针对有劳动能力的低保、低收入家庭成员，建立“需求评估—技能培训—岗位对接—跟踪服务”全链条机制。联合人社部门开发“救助对象就业需求清单”，全年开展就业意愿调查2300人次，筛选出有就业能力但未就业对象890人。依托职业技能培训基地，开设家政服务、电商运营、养老护理等实用课程12期，培训560人次，其中382人实现就业或灵活就业。与本地企业共建“救助对象就业帮扶基地”6个，开发公益性岗位120个，优先安置就业困难对象。对就业后家庭人均收入超过低保标准的对象，实施“渐退帮扶”，给予3-6个月的低保金渐退期，全年有127户家庭通过就业实现稳定脱贫，退出低保序列。

（二）推进“救助+心理”关爱服务。针对困境儿童、独居老人、重病患者等群体易出现的心理问题，联合社工机构、心理咨询师协会建立“1+N”心理服务团队（1名持证社工+N名志愿者）。全年开展心理健康筛查2100人次，建立重点关注对象档案320份。组织“阳光心灵”系列活动48场，包括团体心理辅导、亲子互动、情绪管理讲座等，覆盖800余人次。为120名存在抑郁倾向的救助对象提供“一对一”心理疏导，其中67人心理状态明显改善。典型案例：13岁困境儿童小宇因父母离异、母亲重病产生厌学情绪，社工团队通过6次心理辅导及课业帮扶，帮助其重新返校并融入班级，家庭申请的教育救助金也同步到位。

（三）拓展“救助+慈善”资源链接。完善政府救助与慈善帮扶衔接机制，在12个镇街设立“慈善救助服务站”，建立“困难群众需求库”与“慈善资源供给库”。全年发布救助需求信息260条，匹配慈善资金420万元，惠及430户家庭。联合本地企业设立“急难救助专项基