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2025年乡镇卫生院年终总结及2026年工作计划

2025年，我院在上级卫生健康部门的指导下，紧扣“保基本、强基层、促健康”的工作主线，统筹推进基本医疗与公共卫生服务，聚焦群众健康需求，着力补短板、提能力、优服务，全年各项工作取得阶段性成效。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出安排。

一、2025年工作回顾

（一）基本医疗服务提质增效，群众就医获得感显著提升

全年门诊总量达3.8万人次，较2024年增长15%；住院患者860人次，增长12%，其中60岁以上患者占比62%，以慢性病急性发作、呼吸系统感染、骨科常见损伤为主。围绕“常见病、多发病就近解决”目标，重点强化内科、外科、中医科诊疗能力：内科新增动态血压监测、肺功能检测项目，全年完成高血压动态监测210例，慢性阻塞性肺疾病早期筛查130例，阳性检出率28%，为精准治疗提供依据；外科在县人民医院对口支援下，开展腹腔镜阑尾切除、体表肿物切除等微创手术23例，手术成功率100%，平均住院日缩短至4.2天；中医科作为特色科室，全年门诊量突破1.2万人次，占比31.6%，中药饮片使用率35%，开展艾灸、推拿、拔罐等中医适宜技术1.8万次，针对腰腿痛、慢性胃肠炎等常见病疗效显著，患者满意度达95%以上。

在优化就诊流程方面，推行“一站式”结算服务，整合挂号、缴费、取药窗口，平均候诊时间从35分钟缩短至18分钟；开设老年人、残疾人专用通道，配备导诊员全程协助特殊人群，全年无因流程问题引发的投诉。药品供应严格执行国家基本药物制度，常用药配备品种增至280种，短缺药品预警响应时效提升至2小时内，全年未出现急救药品断供情况。

（二）公共卫生服务精准落地，居民健康防线持续筑牢

以国家基本公共卫生服务项目为抓手，全年累计建立及更新电子健康档案1.9万份，动态管理率92%。家庭医生签约服务覆盖常住居民78%，其中重点人群（高血压、糖尿病、孕产妇、0-6岁儿童、65岁以上老年人）签约率91%，较上年提升3个百分点。针对签约居民，分类制定服务包：对高血压患者提供“血压监测+用药指导+饮食干预”组合服务，全年规范管理率从89%提升至93%，血压控制率68%；对65岁以上老年人开展“年度体检+中医体质辨识+健康讲座”服务，完成体检1620人，检出异常指标（高血脂、白内障、骨质疏松等）占比76%，均针对性反馈至家庭医生跟进；对孕产妇实施“孕早期建册+产检提醒+产后访视”全周期管理，全年管理孕产妇52人，系统管理率100%，无孕产妇及新生儿死亡事件。

健康教育与促进工作创新形式，通过“健康大课堂”“村头小讲座”“微信健康群”等渠道开展活动120场，覆盖1.1万人次，发放宣传资料2.3万份。联合村卫生室开展“健康家庭”评选，全年评选出健康示范户86户，带动村民主动参与健康管理。传染病防控方面，严格落实发热门诊24小时值守，全年报告传染病12例（均为流感、手足口病等乙类传染病），及时率、准确率100%；完成适龄儿童国家免疫规划疫苗接种2130剂次，接种率98.5%；重点人群流感疫苗接种680人，较上年增加20%。

（三）疫情防控常态化机制巩固，应急能力稳步提升

围绕“平急转换”要求，完善应急预案3项，开展全员培训4次、应急演练2次（包括突发公共卫生事件处置、大规模核酸采样模拟）。储备防护服、N95口罩、抗原检测试剂等物资可满足30天满负荷使用需求，急救药品（退烧药、止咳药、抗生素）储备量达日均用量的50倍。与县疾控中心、县医院建立“1小时响应”联动机制，全年处置发热伴呼吸道症状聚集性事件2起，均在24小时内完成流调、采样、隔离等措施，未出现扩散。针对老年人、基础病患者等重点人群，建立健康档案320份，落实“一对一”联系制度，累计提供送药上门、健康咨询服务460次。

（四）人才队伍与硬件建设双突破，发展基础不断夯实

人员结构持续优化：现有职工58人（在编32人，临聘26人），其中执业（助理）医师21人（本科以上学历占43%），护士18人，公共卫生人员8人，其他技术人员11人。通过“请进来+走出去”强化培训：邀请县医院专家开展专题讲座12场（覆盖内科、外科、护理等领域），选派12名骨干到县医院、中医院进修3-6个月，8名村医到我院跟岗学习1个月；组织“三基”考核4次，合格率从85%提升至95%。

硬件设施升级方面，投入120万元购置DR机、全自动生化分析仪、彩色多普勒超声仪各1台，其中DR机全年完成检查4200人次，较传统X光机清晰度提升、辐射降低；生化分析仪可检测项目从12项扩展至35项，满足常见肝肾功能、血脂、血糖等检测需求，缩短患者外送检测时间。完成门诊楼卫生间适老化改造，增设扶手、防滑地砖；住院部安装智能呼叫系统，响应时间从3分钟缩短至4