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2025年乡镇人力资源和社会保障所工作总结

2025年，XX镇人力资源和社会保障所在上级部门的指导下，紧扣“民生为本、人才优先”工作主线，围绕就业创业、社会保障、劳动维权、人才服务等核心职能，坚持问题导向、需求导向、目标导向，以“钉钉子”精神推动各项政策落地见效，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。全年累计完成城乡居民养老保险参保12156人，参保率99.6%；城镇新增就业327人，失业人员再就业112人；调解劳动纠纷27起，涉及金额135万元；培育乡土人才120名，扶持创业项目22个。现将全年重点工作开展情况总结如下：

一、聚焦就业优先战略，多维发力稳岗促就业

面对经济形势变化和就业结构性矛盾，我们坚持把稳就业作为首要任务，突出重点群体帮扶、技能培训赋能、供需精准对接，全力推动就业局势总体稳定。

精准帮扶重点群体，兜牢就业底线。建立“脱贫人口、返乡人员、高校毕业生”三类重点群体就业动态监测台账，联合村（社区）网格员开展“敲门行动”，全年走访脱贫户1200户、返乡人员450人、高校毕业生87人，精准掌握就业需求和困难。针对脱贫人口就业稳定性弱的问题，开发保洁、护路等公益性岗位56个，优先安置就业困难人员；与镇内23家企业签订“就业帮扶协议”，预留10%岗位用于脱贫人口，全年帮助186名脱贫人口实现稳定就业。对返乡人员，重点挖掘本地特色产业就业潜力，依托镇内蔬菜种植基地、农产品加工厂等，提供种植技术、车间操作等岗位120个，吸引82名返乡人员就近就业；针对有创业意愿的35名返乡人员，提供“创业导师+政策咨询+资金支持”一站式服务，其中15人成功创办家庭农场、电商服务点等项目，带动就业68人。对高校毕业生，联合县人社局开展“就业服务进校园”活动2场，提供教育、医疗、电商等岗位150个，帮助32名毕业生实现就业，对暂未就业的11人，纳入“一对一”跟踪服务，提供职业规划指导和岗位推荐。

强化技能培训赋能，提升就业竞争力。坚持“需求导向、实用为主”原则，联合县职业技术学校、本地龙头企业，精准设置培训课程。针对镇内制造业企业需求，开设电工、焊工等技能培训班4期，培训180人；围绕乡村旅游发展，开设民宿管理、农家乐服务培训班3期，培训120人；结合农业产业升级，开设果树种植、水产养殖培训班5期，培训260人。全年累计开展技能培训12期，培训560人次，其中90%学员取得职业资格证书，70%实现就业或创业。创新“培训+就业”闭环模式，与XX电子厂、XX农业合作社等签订“定向培训协议”，根据企业岗位要求定制课程，培训合格后直接上岗，全年输送技术工人210名，企业满意度达95%。

搭建供需对接平台，促进人岗精准匹配。线下常态化举办“春风行动”“就业援助月”等专场招聘会，全年举办招聘会12场，组织县内外企业50家，提供岗位2300个，达成就业意向327人。线上依托“XX人社”微信公众号、村（社区）微信群等平台，开设“每日岗位推送”专栏，全年发布岗位信息600余条，阅读量超1.2万次，帮助150名求职者通过线上渠道达成就业意向。针对零工就业群体，在镇便民服务中心设立“零工驿站”，提供岗位登记、技能登记、即时对接服务，全年登记零工信息450条，促成短期用工280人次，平均日对接效率提升60%。

二、筑牢社会保障网底，提质增效优化服务

坚持“应保尽保、应享尽享”目标，聚焦城乡居民养老保险扩面提质、待遇发放精准高效、资格认证便捷暖心，持续提升社保服务水平。

城乡居保扩面提质，夯实民生基础。针对部分群众参保意识薄弱、缴费档次偏低等问题，开展“社保政策进万家”宣传活动，通过“大喇叭+入户讲解+案例分享”方式，用群众身边“早参保、多缴费、多受益”的实例增强说服力。全年走访宣传2800户，发放宣传资料5000份，召开政策宣讲会15场，覆盖群众3000余人次。建立“镇-村-组”三级参保动员网络，对未参保人员实行“清单化”管理，逐户核实未参保原因，针对性解决断保、漏保问题。全年新增参保216人，断保人员续保158人，参保率从上年的98.2%提升至99.6%。引导群众提高缴费档次，通过“多缴多补”政策宣传，鼓励有条件的群众选择500元以上缴费档次，全年500元及以上缴费人数达4200人，占比34.5%，较上年提高8个百分点，人均缴费额从320元提升至450元。

待遇发放精准高效，确保应享尽享。严格落实待遇领取资格审核制度，建立“系统比对+人工核查”双重校验机制，每月与公安、民政等部门共享死亡人员数据，核查疑似重复领取、死亡冒领等情况，全年核查异常数据32条，追回多发放养老金1.2万元。优化待遇发放流程，将待遇申领材料从5项精简至2项，办理时限从15个工作日压缩至5个工作日，全年为60岁以上参保人员5800人发放养老金210