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2025年医疗设备维护工作总结暨下一步工作计划

2025年，在医院设备管理部门统筹规划与临床科室协同配合下，医疗设备维护团队以“保障设备安全运行、提升诊疗支持效能”为核心目标，围绕设备全生命周期管理主线，系统推进预防性维护、应急维修、技术培训及信息化建设等工作。全年累计完成设备巡检12867台次，处理突发故障432例，设备平均故障停机时间较2024年缩短18%，全院设备完好率稳定在98.7%，关键急救设备（除颤仪、呼吸机等）完好率达100%，为临床诊疗、科研教学及公共卫生应急提供了坚实保障。现将本年度工作成效、存在问题及下一步计划总结如下：

一、2025年医疗设备维护工作主要成效

（一）构建分级分类维护体系，预防性维护效能显著提升

针对全院2867台（套）医疗设备（较2024年增长12%），按照“风险等级-使用频率-技术复杂度”三维标准重新划分维护等级：一级设备（急救、生命支持类）实行“每日一查、每周一检”，二级设备（影像、检验类）执行“双周巡检、月度深度检测”，三级设备（常规诊疗类）落实“月度巡查、季度功能校验”。全年完成一级设备专项维护3624次，二级设备深度维护2156次，三级设备功能校验4892次，较2024年分别增加23%、18%、15%。通过预防性维护提前发现并处理潜在故障隐患127例，其中CT球管散热异常、麻醉机气路泄漏等重大隐患占比21%，避免了因设备突发故障导致的诊疗中断事件。

（二）优化应急维修响应机制，故障处置效率持续提高

建立“临床报修-系统派单-现场处理-质量反馈”全流程闭环管理。依托设备管理信息系统（EMIS），将临床科室报修入口统一整合至医院移动办公平台，报修信息自动关联设备档案（包括型号、维修历史、配件库存等），维修工程师接单后10分钟内响应，30分钟内抵达现场（急诊设备5分钟响应、15分钟抵达）。全年应急维修平均到场时间28分钟，较2024年缩短12分钟；故障修复平均耗时1.8小时（复杂故障除外），较2024年缩短0.5小时。针对CT、MRI等大型设备，与原厂工程师建立“7×24小时”联合保障机制，2025年大型设备因厂家技术支持延迟导致的停机时间较2024年减少40%。

（三）强化技术培训与能力建设，团队专业水平稳步提升

围绕“新设备操作维护、老旧设备故障诊断、智能设备数据管理”三大方向，制定分层级培训方案：初级工程师重点掌握基础设备（如监护仪、输液泵）的结构原理与常见故障处理；中级工程师强化影像（DR、彩超）、检验（生化分析仪、血球仪）类设备的电路分析与软件调试能力；高级工程师聚焦大型设备（CT、MRI）的系统集成维护及质量控制标准解读。全年组织内部培训24场（含案例复盘12场），外部专家授课8场（涵盖设备厂商、行业协会），参与培训268人次，人均培训时长42小时。通过考核认证，2名工程师晋升高级资质，5名工程师取得中级资质，团队中具备中级及以上技术能力的人员占比从2024年的35%提升至48%。

（四）推进信息化系统升级，设备管理数字化水平再上新台阶

完成设备管理信息系统（EMIS）2.0版本迭代，新增“设备健康评估”“配件库存预警”“维修成本分析”三大模块。其中，“设备健康评估”模块通过采集设备运行数据（如CT球管热容量、呼吸机通气次数）、维修记录及使用年限，运用机器学习模型生成设备健康指数（0-100分），全年共标记健康指数低于60分的高风险设备32台，为设备更新论证提供数据支撑；“配件库存预警”模块实现关键配件（如除颤仪电池、监护仪导联线）的动态监测，当库存低于安全阈值时自动触发采购流程，2025年因配件短缺导致的维修延迟事件较2024年减少75%；“维修成本分析”模块按设备类型、科室、厂商统计维修费用，全年统计显示，进口设备维修成本占比62%（较2024年下降3%），主要得益于部分通用配件的国产化替代（如超声探头线缆、激光打印机硒鼓）。

（五）深化跨部门协同，设备全生命周期管理更趋完善

与设备采购部门、临床科室建立“前-中-后”协同机制：设备采购前参与技术参数论证（重点审核维护便利性、配件可获得性），2025年新购设备中“易维护型”设备占比从2024年的58%提升至73%；设备安装阶段全程参与验收（重点测试应急断电保护、操作界面友好性），全年拒绝验收不符合维护要求的设备4台；设备使用阶段定期与临床科室沟通（每季度召开一次设备管理联席会），收集操作反馈213条，其中127条纳入维护优化方案（如调整监护仪报警参数阈值、优化麻醉机耗材更换提示）。

二、当前存在的主要问题

尽管本年度工作取得一定成效，但对照“精准化、智能化、标准化”的设备维护目标，仍存在以下不足：

（一）老旧设备维护压力持续增大

全院服役超过8年的设