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2025年医院收费处自查自纠整改报告范文
为深入贯彻落实国家医疗保障局《关于进一步规范医疗机构收费行为的通知》(医保发〔2024〕XX号)及卫生健康委员会《关于加强医疗机构内部经济管理的指导意见》(国卫财务发〔2024〕XX号)要求,切实规范收费服务行为,维护患者合法权益,我院收费处于2025年X月X日至X月X日开展了为期XX天的全面自查自纠工作。本次自查覆盖收费窗口服务、医保结算流程、票据管理、系统操作规范及退费管理等核心环节,通过现场核查、数据比对、患者访谈、系统日志分析等方式,共梳理问题XX项,制定整改措施XX条,现已完成XX项整改,剩余XX项进入长期优化阶段。现将具体情况报告如下:
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