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《家校合作中智能化学习平台反馈信息的有效利用》

摘要

随着教育信息化的深入推进，智能化学习平台在基础教育阶段广泛

应用，成为连接学校与家庭的重要桥梁。

然而，平台所产生的大量反馈信息在实际家校合作中并未被有效利

用，导致信息价值流失、家长参与度不足、教育协同效率低下等问题

日益凸显。

本研究旨在深入探讨智能化学习平台反馈信息在家校合作中的有效

利用机制，厘清信息传递、理解、转化与行动的全过程，为优化家校

协同育人体系提供理论依据与实践指导。

本研究综合运用文献研究法、问卷调查法与半结构化访谈法，对全

国多个省市的中小学教师、家长及教育管理者进行调研，全面分析当

前反馈信息利用的现状、障碍与优化路径。

研究结果表明，智能化学习平台反馈信息在内容设计、传递机制、

解读能力与行动转化四个维度存在显著短板；家长对数据的理解能力

不足、教师反馈策略单一、平台功能与教育目标脱节是制约信息有效

利用的关键因素。

本研究提出构建“数据—理解—对话—行动”四位一体的反馈信息

利用模型，强调以教育目标为导向、以双向沟通为基础、以能力提升

为支撑的协同机制。

本研究对于丰富家校合作理论、推动教育数字化转型、提升基础教

育质量具有重要的理论和实践意义。

关键词：家校合作；智能化学习平台；反馈信息；数据素养；教育

协同；数字育人

引言

在当今教育数字化转型的宏观背景下，人工智能、大数据、云计算

等技术正深刻重塑基础教育的生态格局。

智能化学习平台作为教育信息化的重要载体，已广泛应用于中小学

日常教学与管理之中。

这些平台不仅支持在线教学、作业布置与自动批改，还能实时采集

学生的学习行为数据，生成涵盖学业表现、学习习惯、情绪状态等多

维度的反馈信息。

理论上，这些数据应成为家校沟通的“共同语言”，帮助家长更精

准地了解子女学习状况，协助教师获得家庭支持，从而形成教育合力

。

然而，现实情况却远未达到理想状态。

大量调研显示，尽管平台每日向家长推送大量数据报告，但多数家

长仅将其视为“成绩通知单”，缺乏深入理解与有效回应；教师则因

工作负荷过重，难以对每位家长进行个性化指导；平台本身的设计也

往往偏重技术逻辑，忽视教育逻辑与用户需求。

由此导致反馈信息“看得见却用不上”，家校合作仍停留在形式化

、低效化的层面。

这一现象不仅浪费了宝贵的教育数据资源，更削弱了家校协同育人

的实际效能。

在“双减”政策深入推进、家庭教育促进法正式实施的背景下，如

何提升家长科学育儿能力、强化家校协同机制，已成为国家教育战略

的重要议题。

而智能化学习平台作为连接学校与家庭的数字纽带，其反馈信息的

有效利用问题，直接关系到家校合作的质量与深度。

因此，深入研究智能化学习平台反馈信息在家校合作中的利用现状

、障碍机制与优化路径，具有强烈的现实紧迫性与政策意义。

本研究旨在系统探究智能化学习平台反馈信息在家校合作中的有效

利用机制。

通过厘清信息从生成到行动的完整链条，识别关键瓶颈，构建理论

模型，并提出可操作的实践策略。

研究不仅有助于填补当前教育技术应用与家校合作交叉领域的理论

空白，更能为学校、平台开发者、教育行政部门提供切实可行的改进

方向，推动教育数字化从“工具应用”向“育人赋能”转型，最终服

务于学生全面而健康的发展。

文献综述

国内外研究现状梳理

国外关于家校合作的研究起步较早，形成了较为成熟的理论体系。

Epstein（1995）提出的“交叠领域理论”（OverlappingSpheres

ofInfluence）强调家庭、学校与社区三者之间的互动关系，并将“

沟通”列为六大合作类型之一。

近年来，随着教育技术的发展，研究焦点逐渐转向数字工具在家校

沟通中的作用。

例如，Henderson与Mapp（2002）指出，有效的家校沟通应建立在

双向、持续、尊重的基础上，而技术平台若仅用于单向信息推送，则

难以实现真正合作。

在智能化学习平台方面，国外学者如Means等（2013）关注在线学

习平台对学生学业的影响，但较少聚焦于平台反馈信息如何被家长解

读与利用。

近期研究如Davies等（2020）开始探讨学习分析（Learning

Analytics）数据在家校沟通中的潜力，强调数据可视化与解释性设计