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区政务服务中心2025年年底工作总结及2026年工作计划

2025年，在区委、区政府的坚强领导下，区政务服务中心坚持以“高效办成一件事”为目标，聚焦企业群众需求，深化“放管服”改革，全力推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，各项工作取得阶段性成效。全年累计办理各类政务服务事项127.6万件，同比增长18.3%；“一网通办”全程网办率达92.1%，较上年提升5.2个百分点；企业和群众综合满意度98.7%，创历史新高。现将年度重点工作情况总结如下，并提出2026年工作计划。

一、2025年工作成效与亮点

（一）以改革创新为抓手，政务服务体系持续优化

1.“集成化”改革纵深推进。