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如何高效完成部门负责人管理工作;;人力资源管理体系;管理的三个阶段;经验管理阶段;科学管理阶段;文化管理阶段;你部门处于什么管理阶段?;管理者的职责有哪些?;;管理人员必备的8项技能;领导和管理的职责区别;团队管理;管理者的首要职责是;;带团队的意义;;团队与群体的差别;团队行为曲线;共同目标;团队建设5要素:5P;purpose:清晰的共同目标;目标——正确决策源自4个前提;People:知人善用
1、责任意识强
2、知识、技能
3、人际相容性
4、情绪稳定性;带团队,很重要就是选人用人教人;Plan:周全的行动计划;POSITION:团队定位;团队当中,领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者授权的程度就越高,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。
团队权限关系的两个方面:
(1)整个团队在组织中的决定权。比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。
(2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大,团队的数量是否足够多,组织对于团队的授权有多大,它的业务是什么类型。;首先,确定团队规模:最好的工作团队一般规模较小,其成员应控制在12人以内,如果团队成员很多,会妨碍交流与讨论,难以形成凝聚力、忠诚和信赖感。;;“6W+2H”方法:;;团队学习(内部轮训)
深度汇谈与讨论(就某
项议题进行深入探讨)
团队共识(持续引导、
调教,确立正确思维方式)
六顶思考帽子
体验式学习模型(实践出真实,寓教于工作);六顶思考帽子;;;十、最后请记住三个简单却很有意义的公式:
①开会+不落实=零
②布置工作+不检查=零
③抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。
;7.团队成员的角色扮演;;典型特征;典型特征;;;;;;;齐赛利在其《管理才能探索》(E.E.Chiselli,1971)一书中提出有效的领导者应具备8种品质:
才智:语言才能
首创精神:善于开拓新方向,有创新愿望
督导能力:能指挥他人
信心:有较高的自我评价
与员工关系密切
决断能力
兼备男性与女性长处
高度成熟;智:智慧、能力;
信:自信、有信用、信任下属;
仁:仁爱之心、情感管理;
勇:敢冒风险、勇于决策;
严??严于律己、严格管理。;;;52;坚决不用的第一种人:没有创意的鹦鹉;坚决不用第二种人:无法与人合作的荒野之狼;坚决不用的第三种人:缺乏适应力的恐龙;坚决不用的第四种人:浪费金钱的流水虾;坚决不用的第五种人:不愿沟通的贝类;坚决不用的第六种人:不注重资讯汇集的白纸;坚决不用的第七种人:没有礼貌的海盗;坚决不用的第八种人:只会嫉妒的孤猿;坚决不用的第九种人:没有知识的小孩;坚决不用的第十种人:不重视健康的幽灵;坚决不用的第十一种人:过于慎重消极的岩石;坚决不用的第十二种人:摇摆不定的墙头草;坚决不用的第十三种人:自我设限的家畜;66;第一种人:尽职尽责的牧羊犬;第二种人:团队合作的蚂蚁;第三种人:目标远大的鸿雁;第四种人:脚踏实地的大象;第五种人:善解人意的海豚;第六种人:适应环境的变色龙;雄鹰却能在草原的天空自由飞翔,它能准确地辨别方向、精确地发现猎物,草原上的一举一动全在它的掌控之内。
雄鹰为什麼能这样呢?因为,它有一双锐利的眼睛。
职场上的许多事情恰似雾里看花,同样需要你有一双老鹰一样锐利的眼睛,能明辨是非、审时度势、看清趋势。否则,一味地等待指示和命令,不分对错,是很难得到老板的赞赏和重用的。
7-1.你有一双鹰眼吗
锐利的目光,是照亮成功大道和
驱除迷雾与黑暗的灯塔。
7-2.用鹰眼看问题
鹰眼锐利,它能透过现象看本质。
7-3.你是鹰,还是黄羊
清醒的头脑和明辨是非的
能力是你胜出的关键。;不管外部的环境有多艰苦,不管跋涉的路途有多遥远,不管背上的货物有多沉重,骆驼都默默地用雄壮的四肢支撑起所有的压力,毅然前行!
面对压力,你是像骆驼一样忍辱负重去承受?还是准备逃离?你的行为最终将决定你的前程、你的命运。
8-1.向骆驼学习
有的人被压力摧垮,而有的人却把
压力当作燃料,让事业之火燃烧得更绚烂!
8-2.把山峰踩在脚下
只要你拥有顽强的毅力,
就可以把世界上任何一座山峰踩在脚下。
8-3.让失败来成就你
真正评价一个人,不是看他在顺境
中如何意气风发,而是看他在逆境中能否乘风破浪。;75;;;78;不管是严寒还是酷暑,公鸡的叫声总是准时在黎明响起,日复一日,年复一年,它们永远都不会拖延或缺席。
对每个人来说,守时是一种信誉,也是一种美德。
时间是世间最宝贵的资本,若想敲开世界500强的大门,就要告别拖延的坏习惯,做一个像公鸡一样严格守时的人!
9-1.守时是一种信誉
“按时上班”很简单,谁都能做到,
但你能数年、数十年如一日吗?
9-2.时间是最珍贵的成本
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