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05第五节全球环境中的管理第三章组织与管理

70%05全球环境中的管理全球化全球化反映的是世界各国及各国人民之间比以往任何时候都更加相互依赖，而且这种依赖程度越来越高。全球化是一个过程，既是技术发展又是人类发展的过程，反映了全球化背后的两股最根本的推动力。在世界层面上，体现为国家之间日益增长的经济相互依赖性越来越大；在国家或地区层面上，体现为一个国家或地区的经济与世界其他国家或区域之间的联系越来越紧密；在产业层面上，体现为某一产业在全球范围内的扩张和活动越来越多，以及在全球国家或地区间相互依赖性越来越大；在企业层面上，体现为企业在各国或地区的收入份额和资产扩展越来越广，以及企业与各国或地区的资本、商品和信息的跨国或地区交流越来越深。本土化一、全球化的内涵

70%05全球环境中的管理二、全球化的观点认为东道国（组织在母国之外经营业务的国家）的员工知道如何以最佳的工作方法和实践来经营其业务的观点。认为每一个国外分部都是不同的，并且难以深刻理解。多国中心论强调使用来自全世界的最佳方法和人员。管理者具备一种全球视角，他们会在全球寻找最佳方法和人员。全球中心论要求消除狭隘主义的态度，培养对跨文化差异的理解。这是成功的管理者在今天的全球环境中需要的方法类型。全球中心论认为自己母国（企业总部所在的国家）的工作方法和实践是最佳方法和实践的狭隘观点。认为其他国家的人要比本国国民差劲，不具备必需的技能、专长、知识或经验来作出最佳的商业决策。民族中心论（一）（二）（三）

70%05全球环境中的管理三、全球化对管理的挑战70%全球经营面临三个方面的挑战跨文化沟通障碍管理模式适配难题全球供应链风险

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