2025年淮安市淮阴区社区网格工作人员考试题库及答案.docxVIP

2025年淮安市淮阴区社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区网格化管理中，“一格一员”的“员”指的是：

A.社区民警

B.专职网格员

C.物业管理人员

D.志愿者

答案：B

2.根据《江苏省社区网格管理条例》，网格服务事项清单中不包括以下哪项？

A.人口信息采集

B.矛盾纠纷调解

C.企业税收征管

D.政策宣传解读

答案：C

3.社区网格员在日常巡查中发现楼道内堆积易燃杂物，正确的处理流程是：

A.直接清理并拍照记录

B.联系物业通知业主限期整改，逾期未改则联合消防部门处理

C.上报社区书记后等待指示

D.张贴警示标语后离开

答案：B

4.针对独居老人的日常关怀，网格员应重点关注的信息不包括：

A.近期健康状况

B.子女联系频率

C.每月用电量

D.宗教信仰

答案：D

5.社区开展垃圾分类宣传时，网格员需向居民明确“厨余垃圾”的范围，以下属于厨余垃圾的是：

A.过期药品

B.外卖餐盒（无残留食物）

C.茶叶渣

D.塑料饮料瓶

答案：C

6.某小区因下水道堵塞引发居民投诉，网格员的首要工作是：

A.联系市政部门维修

B.安抚居民情绪并现场查看情况

C.召开业主大会讨论责任

D.要求物业立即赔偿损失

答案：B

7.网格信息采集时，需遵循“动态更新”原则，以下哪项信息不需要每日核对？

A.出租屋人员变动

B.重点关爱对象健康状况

C.社区绿化面积

D.独居老人当日活动轨迹

答案：C

8.网格员在调解邻里噪音纠纷时，应优先采用的方法是：

A.直接判定责任方并要求整改

B.组织双方当面沟通，倾听各自诉求

C.联系派出所介入

D.建议受影响方起诉

答案：B

9.社区疫情防控期间，网格员发现有居民未按要求完成核酸检测，正确的处理方式是：

A.上门批评教育并强制检测

B.记录信息后上报社区，配合做好补检通知

C.在业主群公开点名

D.联系其工作单位施压

答案：B

10.下列哪项不属于网格服务“三必到”的内容？

A.居民家中有突发事件必到

B.邻里发生矛盾纠纷必到

C.重大节日走访慰问必到

D.社区公共设施损坏必到

答案：C（注：“三必到”通常指居民家中有突发事件必到、邻里发生矛盾纠纷必到、社区公共设施损坏必到）

11.网格员在录入人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确的做法是：

A.直接标注为“未登记”并上报派出所

B.告知租户办理流程并协助准备材料

C.要求租户立即搬离

D.记录后不再跟进

答案：B

12.社区组织老年人智能手机使用培训，网格员的主要职责是：

A.负责技术讲解

B.统计参与人员、协调场地和物资

C.全程录像并上传至政务平台

D.筛选参与人员（仅健康老人）

答案：B

13.某独居老人突发疾病，网格员接到求助后，首先应：

A.联系其子女

B.拨打120急救电话

C.自行送医

D.通知社区卫生服务中心

答案：B

14.网格内某商铺占道经营，网格员的处理流程是：

A.拍照取证→联系城管部门→跟进整改结果

B.直接没收占道物品

C.张贴处罚通知书

D.劝说无效后联系派出所

答案：A

15.社区文化活动中心设备损坏，网格员应向哪个部门报修？

A.区文旅局

B.社区居委会

C.街道公共事业服务中心

D.设备供应商

答案：C

16.网格员在入户走访时，发现居民有心理焦虑倾向，正确的处理方式是：

A.推荐网络心理咨询平台

B.联系社区心理辅导站专业人员介入

C.告知家属“多开导即可”

D.记录后不再处理

答案：B

17.社区消防演练中，网格员的任务不包括：

A.组织居民参与

B.讲解灭火器使用方法

C.评估演练效果

D.制定消防应急预案

答案：D（注：预案制定通常由社区安全负责人完成）

18.某居民反映小区路灯损坏，网格员核实后应通过哪个系统上报？

A.12345市民服务热线

B.社区网格化管理信息平台

C.区住建局官网

D.街道办线下台账

答案：B

19.网格内流动儿童入学需求统计时，需重点核实的材料是：

A.父母劳动合同

B.儿童出生证明

C.家庭房产证明