2026年口碑服务公司市场营销活动管理制度.docx

2026年口碑服务公司市场营销活动管理制度

第一章总则

第一条为规范口碑服务公司（以下简称“公司”）市场营销活动的策划、实施、管控与评估工作，明确各部门职责分工，提升营销活动质量与效果，保障公司营销战略落地，维护品牌形象与市场竞争力，依据《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《消费者权益保护法》等相关法律法规，结合公司口碑服务业务特性（包括但不限于品牌口碑维护、舆情监测推广、用户评价营销、客户关系运营等）及经营管理实际，制定本制度。

第二条本制度适用于公司各业务部门、分支机构组织开展的各类市场营销活动，包括线上营销活动（如线上推广、直播互动、社群运营、内容营销等）、线下