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2026年跨境电商公司员工晋升与岗位调动管理制度

第一章总则

第一条为规范公司员工晋升与岗位调动管理工作，建立科学合理的人才成长通道，优化人力资源配置，激发员工工作积极性与主动性，保障公司业务持续健康发展，依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》及公司人力资源管理相关规定，结合跨境电商行业特性（涉及多平台运营、跨境合规、多语种沟通等专项岗位需求）及实际运营情况，制定本制度。

第二条本制度所称员工晋升，是指公司根据业务发展需要及员工综合表现，将员工从当前岗位晋升至更高层级岗位（含管理岗晋升、专业岗晋升），享受相应岗位薪酬福利待遇与职责权限的人事调整行为。

本制度所称岗位调动，是指公司根据业务需求、员工能力适配度及个人发展意愿，对员工岗位进行的内部调整，包括同部门内岗位调动、跨部门岗位调动、跨境业务线间岗位调动等。

本制度适用于公司全体在职员工及参与员工晋升与岗位调动管理的相关部门，包括人力资源部、各用人部门（运营部、采购部、市场部等）、公司管理层；覆盖员工晋升与岗位调动从申请、审核、评估、审批到公示、任命/交接的全流程管理。

第三条员工晋升与岗位调动遵循“公平公正、公开透明、业绩导向、能力匹配、人岗适配、促进发展”的原则，确保每一项人事调整都符合公司发展需求与员工个人成长规划，实现公司与员工双赢。

第四条公司建立员工晋升与岗位调动动态管理机制，人力资源部牵头统筹相关工作，各用人部门协同配合，定期梳理岗位需求与人才储备情况，保障本制度有效落地。

第二章组织架构与职责

第五条人力资源部是员工晋升与岗位调动管理的牵头责任部门，整体职责包括：制定晋升与岗位调动管理具体操作细则；统筹组织晋升评审与岗位调动评估工作，明确流程、标准及时间节点；审核晋升与调动申请资料的完整性与合规性；组织开展背景调查、能力测评等专项工作；办理晋升任命与岗位调动相关人事手续；建立员工晋升与调动档案，整理相关资料并归档；跟踪晋升与调动后员工的适配情况，优化管理体系。

第六条各用人部门是员工晋升与岗位调动管理的核心协同部门，具体职责包括：根据本部门业务发展需求，提报晋升需求与岗位调动计划；对本部门员工晋升资格进行初步审核，推荐符合条件的候选人；配合人力资源部开展晋升评审与调动评估工作，客观提供员工工作表现、能力素质等相关信息；负责晋升与调动后员工的岗位辅导与工作交接安排；对晋升与调动结果的合理性负责。

第七条公司管理层职责包括：审批晋升与岗位调动相关制度及重大人事调整事项（如核心岗位晋升、跨部门重大调动等）；参与核心岗位晋升评审与关键岗位调动评估工作；协调解决晋升与调动管理中的重大问题；监督相关工作的合规性与公正性。

第八条员工职责包括：根据自身条件与发展意愿，自愿提交晋升或岗位调动申请；如实提供申请资料及相关证明材料；积极配合人力资源部与用人部门开展评审、评估及背景调查工作；晋升或调动获批后，按要求完成工作交接，快速适应新岗位工作要求。

第三章员工晋升管理

第九条晋升类型分为管理岗晋升与专业岗晋升两类，两类晋升通道并行，满足不同人才发展需求：

（一）管理岗晋升：从基层员工晋升至主管、经理、总监等管理岗位，重点考察员工的团队管理能力、统筹协调能力、战略执行能力；

（二）专业岗晋升：在运营、采购、财务、合规等专业领域内，从初级岗位晋升至中级、高级、资深级岗位，重点考察员工的专业技能水平、业务实操能力、问题解决能力及行业经验。

第十条晋升基本条件：

（一）通用条件：在当前岗位工作满1年及以上（特殊贡献或稀缺岗位除外）；近12个月绩效考核结果均为“合格”及以上，且至少有1次“优秀”；遵守公司规章制度，无违规违纪记录；认同公司企业文化，具备良好的职业素养与团队协作精神；

（二）管理岗专项条件：具备相应的团队管理经验或潜力，能够统筹推进团队工作目标达成；具备较强的沟通协调能力与问题解决能力，能够有效处理团队管理中的各类问题；熟悉所管辖业务领域的跨境电商行业特性与运营流程；

（三）专业岗专项条件：具备岗位所需的专业技能与行业经验，能够独立处理专业领域内的复杂问题；在当前岗位工作中表现突出，有明确的工作成果（如运营岗达成销售目标、合规岗规避重大风险等）；持续学习专业知识，关注行业动态，具备专业能力提升潜力。

第十一条跨境电商核心岗位晋升专项要求：

（一）运营岗：熟悉至少2个主流跨境平台（如亚马逊、速卖通、Shopee等）的运营规则与流程；具备独立运营账号的能力，所负责账号业绩达成率不低于100%；能够制定基础的平台运营策略并落地执行；

（二）跨境合规岗：深入了解跨境电商相关法律法规及主要市场（欧盟、美国、东南亚等）的合规要求；具备独立开展合规风险排查的能力，近1年内未因合规失误导致公司损失；能够为业务部门提供合规指导；

（三）采购岗：熟