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2026年跨境电商公司员工内部竞聘管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范公司员工内部竞聘工作，建立“公开、公平、公正、择优”的人才选拔机制，充分挖掘内部人才潜力，优化人才队伍结构，提升团队凝聚力与战斗力，保障跨境电商业务持续健康发展，依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》及公司人力资源管理相关规定，结合跨境电商行业特性与公司实际情况，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司所有内部竞聘岗位的选拔管理工作，涵盖跨境运营、物流管理、财务管理、客户服务、技术支撑等各类岗位。适用对象为公司正式在岗员工，试用期员工、处于处分期内员工及其他不符合竞聘基本条件的员工除外。公司人力资源部、各业务部门及所有参与内部竞聘的员工，均需严格遵守本制度规定。

第三条基本原则

（一）公开透明原则。竞聘岗位、竞聘条件、竞聘流程、考核标准及竞聘结果全程公开，接受全体员工监督。

（二）公平公正原则。所有符合条件的员工享有平等的竞聘权利，考核评估以能力、业绩、潜力为核心，杜绝任何形式的歧视与偏袒。

（三）择优录用原则。结合竞聘者的综合能力、工作业绩、岗位适配度等因素，择优确定录用人员，确保选拔出的人才符合岗位需求。

（四）人岗匹配原则。立足岗位任职要求，结合竞聘者的专业技能、工作经验、职业规划等，实现人才与岗位的精准匹配。

（五）双向选择原则。公司为竞聘者提供岗位信息与发展平台，竞聘者自主选择竞聘岗位，实现公司需求与个人发展的有机结合。

第二章组织职责

第四条人力资源部

作为内部竞聘工作的牵头部门，主要职责包括：统筹推进内部竞聘全流程工作，制定具体竞聘实施方案；发布竞聘公告，组织报名与资格审查工作；协调组建竞聘考核小组，明确考核分工与标准；组织开展考核评估、结果公示等工作；办理录用人员的岗位调整、薪酬变动、劳动合同变更等手续；负责竞聘相关资料的归档管理；受理竞聘过程中的异议与申诉，及时核查处理。

第五条竞聘考核小组

由公司管理层、人力资源部负责人、相关业务部门负责人及专业骨干组成，主要职责包括：审核竞聘岗位任职要求与考核标准；开展竞聘面试、实操考核等评估工作，客观公正地对竞聘者进行打分与评价；结合考核结果提出拟录用人员建议名单；配合人力资源部解答竞聘过程中的专业问题。

第六条各业务部门

作为竞聘岗位的需求部门，主要职责包括：提出本部门竞聘岗位需求，明确岗位任职要求与工作目标；配合人力资源部制定竞聘实施方案，提供岗位相关信息；推荐本部门符合条件的员工参与竞聘；参与竞聘考核评估工作，从业务角度对竞聘者进行评价；负责录用人员到岗后的岗前培训、工作交接与融入指导。

第七条纪检监督小组

由公司内部非相关业务部门骨干组成，主要职责包括：全程监督内部竞聘工作，确保竞聘流程符合制度规定；核查竞聘过程中的违规行为，及时向人力资源部及公司管理层反馈；监督竞聘结果公示与录用环节的公正性，保障员工合法权益。

第八条竞聘者

需遵守竞聘工作相关规定，如实提供个人信息与业绩材料，配合完成资格审查、考核评估等环节工作；尊重考核结果，服从公司岗位安排；竞聘过程中遵守纪律，不得存在弄虚作假、拉票贿选等违规行为。

第三章竞聘条件与岗位要求

第九条基本竞聘条件

参与内部竞聘的员工需满足以下基本条件：（一）认同公司企业文化，遵守公司各项规章制度，无重大违规违纪记录；（二）在公司连续工作满1年及以上，试用期考核合格，近12个月绩效考核结果均为合格及以上；（三）具备良好的职业道德与团队协作精神，工作态度积极主动；（四）具备竞聘岗位所需的专业技能、知识储备与工作能力；（五）身体健康，能够适应竞聘岗位的工作强度与要求；（六）符合公司规定的其他基本条件。

第十条岗位特定条件

各竞聘岗位结合业务特性制定特定任职条件，主要包括：（一）跨境运营类岗位：需具备跨境电商平台运营经验，熟悉目标市场规则与推广策略，掌握产品Listing优化、数据分析等技能；（二）物流管理类岗位：需了解跨境物流运作流程，熟悉海外仓管理、通关手续办理等相关知识，具备物流成本控制与风险防控能力；（三）财务管理类岗位：需具备跨境财务相关工作经验，熟悉外汇管理、跨境税务等政策，掌握财务核算与数据分析技能；（四）客户服务类岗位：需具备良好的外语沟通能力，熟悉跨境客户服务流程，具备较强的问题解决能力；（五）技术支撑类岗位：需具备相关技术开发或系统维护能力，熟悉跨境电商相关系统操作，具备问题排查与优化能力。具体岗位特定条件在每次竞聘公告中详细列明。

第四章竞聘流程

第十一条竞聘启动与公告发布

各业务部门根据岗位空缺情况与业务发展需求，向人力资源部提交《内部竞聘岗位需求表》，明确岗位名称、职责、任职要求、薪酬范围等信息。人力资源部审核汇总后，制定竞聘实施方案，经公司管理层审批通过后，通过公司内部办公