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2025年办公室政务事务信访等工作的工作总结
2025年，办公室紧扣单位中心工作，以“服务大局、规范高效、守正创新”为目标，统筹推进政务运转、事务保障、信访化解等重点任务，通过完善制度机制、优化流程管理、强化责任落实，有力支撑了整体工作高效有序开展。全年共处理各类文件4200余份，组织重要会议87场，督办重点事项63项，完成后勤保障任务210批次，办理信访事项286件，群众满意度达92.7%，各项工作在规范化、精细化、智能化水平上实现新提升。
一、政务工作：以质效提升为核心，筑牢运转中枢
坚持把“严谨、规范、高效”作为政务工作生命线，聚焦文、会、督三大关键环节，系统优化全流程管理，推动政
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