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2025年淮安市洪泽区社区《网格员》练习题汇编(含答案)
一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)
1.洪泽区某社区网格员在日常巡查中发现楼道内堆积大量废旧纸箱,存在消防隐患。根据《洪泽区社区网格化服务管理实施细则》,网格员应首先采取的措施是()。
A.直接清理堆积物
B.联系消防部门上门处理
C.记录隐患信息并上报社区网格中心
D.张贴通知要求居民3日内自行清理
答案:C
解析:网格员的核心职责是信息采集与上报,发现安全隐患后需第一时间记录并通过网格管理平台上报,由社区或相关部门协调处理,不可擅自处置或越权操作。
2.洪泽区推行“一格多元”网格化管理模式,其中“多元”主要指()。
A.多个网格覆盖同一区域
B.网格内整合社区工作者、志愿者、物业等多方力量
C.每个网格配备多名专职网格员
D.网格管理涉及党建、民生、安全等多个领域
答案:B
解析:“一格多元”强调网格内资源整合,通过联动社区工作者、志愿者、物业、党员等多元主体,形成协同治理合力,提升服务效率。
3.某独居老人因突发疾病拨打网格员电话求助,网格员到达现场后,正确的处理流程是()。
A.立即送老人去医院→联系家属→上报社区
B.联系家属→拨打120→守护老人直至医护人员到达→上报社区
C.拨打120→联系家属→等待医护人员→自行离开
D.联系社区负责人→等待社区安排→协助送医
答案:B
解析:网格员遇到突发医疗事件时,应优先保障老人安全,立即拨打120,同时联系家属告知情况,全程守护直至医护人员到场,最后向社区报备处理结果。
4.洪泽区某社区开展“文明养犬”宣传活动,网格员需重点向居民普及的法规是()。
A.《淮安市市容管理条例》
B.《江苏省动物防疫条例》
C.《洪泽区社区居民公约》
D.《中华人民共和国治安管理处罚法》
答案:A
解析:淮安市已出台《市容管理条例》,明确规定了养犬需牵绳、清理粪便等要求,是社区开展文明养犬宣传的主要依据。
5.网格员在录入人口信息时,发现某租户未办理居住证,正确的做法是()。
A.要求租户立即补办并罚款
B.记录信息并告知租户到派出所办理
C.直接将租户信息标记为“异常”
D.联系物业强制租户搬离
答案:B
解析:网格员负责采集和更新人口信息,发现未办理居住证的情况,应告知租户办理流程(如到辖区派出所登记),无权处罚或强制搬离。
6.洪泽区某社区网格划分时,原则上以()为基本单元。
A.居民小区楼栋
B.社区管辖范围
C.300-500户规模
D.自然村落
答案:C
解析:根据《洪泽区社区网格化服务管理规范》,城市社区网格一般按300-500户、农村社区按150-300户的规模划分,确保管理精细度与效率平衡。
7.网格员在调解邻里因空调外机噪音引发的纠纷时,首要遵循的原则是()。
A.偏袒弱势方
B.依据法律明确责任
C.促成双方自愿协商
D.直接要求一方整改
答案:C
解析:矛盾调解需遵循“自愿、依法、公平”原则,首要的是引导双方自主协商,避免强制干预。
8.洪泽区网格员年度考核中,“信息采集准确率”指标占比最高,该指标主要考核()。
A.网格内人口、房屋等基础数据与实际一致的程度
B.网格员上报事件的数量
C.居民对网格员的满意度
D.参与社区活动的次数
答案:A
解析:信息采集是网格员的基础职责,准确率直接反映网格基础数据的真实性,是考核核心指标之一。
9.某社区因暴雨导致部分路段积水,网格员在巡查中发现排水井堵塞,正确的上报流程是()。
A.拍照→在网格管理系统填写事件描述→选择“市政设施”类别→提交
B.电话联系社区主任→口头说明情况→等待处理
C.直接联系市政部门→要求立即疏通
D.在业主群发布通知→让居民自行处理
答案:A
解析:洪泽区已推广数字化网格管理系统,网格员需通过系统上传现场照片、描述事件详情并分类(如“市政设施-排水问题”),确保事件可追溯、可督办。
10.网格员在入户走访时,发现某住户涉嫌违规存放易燃物品,正确的处理方式是()。
A.当场没收物品
B.记录地址并立即上报公安或应急部门
C.警告住户后离开
D.联系物业上门检查
答案:B
解析:违规存放易燃物品涉及公共安全,网格员无执法权,需第一时间上报公安或应急管理部门,由专业部门处理。
11.洪泽区某社区推行“网格+养老”服务,网格员的主要任务
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