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企业人力资源制度模板（招贤纳才版）

一、制度概述

本制度旨在规范企业招聘流程，明确各环节职责标准，保证招贤纳才工作的系统性、公平性与高效性，吸引并选拔符合企业发展需求的优秀人才，为企业持续发展提供人才支撑。制度适用于企业各部门的招聘需求申请、渠道管理、候选人筛选、面试评估、录用决策及入职引导全流程管理。

二、适用情境与目标

（一）适用情境

企业初创期：搭建核心团队，明确岗位需求，吸引首批人才加入；

业务扩张期：因业务增长新增岗位需求，快速补充人力缺口；

人员优化期：因岗位调整或人员变动，需招聘替代或新增人员；

人才储备期：针对关键岗位或未来需求，提前储备潜在候选人。

（二）核心目标

精准匹配：保证招聘人员能力、价值观与岗位要求及企业文化高度契合；

效率提升：通过标准化流程缩短招聘周期，降低招聘成本；

公平公正：建立透明、规范的选拔机制，杜绝主观偏见；

雇主品牌：通过专业招聘体验提升候选人及外部对企业的好感度。

三、制度执行流程

（一）第一步：招聘需求提出与审批

需求发起：

用人部门因业务需要或人员变动需招聘时，填写《招聘需求申请表》（详见配套工具表单1），明确岗位名称、岗位职责、任职资格（学历、经验、技能等）、招聘人数、期望到岗时间、薪酬预算等核心信息。

需求发起人需经部门负责人签字确认，保证需求符合部门及企业整体发展规划。

需求审核：

人力资源部收到申请后，2个工作日内完成需求初审，重点核查岗位设置的必要性、任职资格的合理性、薪酬预算是否符合企业标准。

初审通过后，人力资源部汇总各部门需求，报请分管领导/总经理审批（关键岗位或批量招聘需提报管理层会议审议）。

审批通过后，人力资源部启动招聘流程；审批不通过的，反馈用人部门调整后重新提交。

（二）第二步：招聘渠道选择与信息发布

渠道选择：

内部推荐：优先鼓励内部员工推荐，推荐成功后可给予推荐人适当奖励（具体标准参照企业《员工激励管理办法》）；

外部招聘：根据岗位性质选择渠道，如：

普通岗位：主流招聘网站（如智联招聘、前程无忧等）、本地人才市场；

专业岗位：行业垂直招聘平台、专业论坛、猎头合作；

应届生：校园招聘、校企合作项目；

高管岗位：猎头定向寻访、行业人脉推荐。

信息发布：

人力资源部根据审批通过的《招聘需求申请表》，编制招聘信息，内容需包含企业简介、岗位职责、任职资格、工作地点、薪酬范围（可选）、福利亮点、应聘方式等，保证信息真实、准确、无歧义。

信息发布前需经用人部门确认，避免与岗位实际需求不符；发布后人力资源部负责渠道维护，及时回复候选人咨询。

（三）第三步：简历筛选与初步沟通

简历筛选：

人力资源部根据任职资格（学历、专业、工作经验、技能证书等）对简历进行初筛，剔除明显不符合要求的候选人；

初筛通过后，将简历转交用人部门，由用人部门负责人或岗位负责人进行复筛，确定进入面试环节的候选人名单（建议初筛：复筛比例不低于3:1，保证选择空间）。

初步沟通：

人力资源部在面试前1-3个工作日内，通过电话或邮件与候选人联系，确认面试时间、地点（或线上方式）、所需携带材料（证件号码、学历证书、离职证明等），并简要介绍岗位基本信息及企业概况；

沟通时需注意语气专业、态度友好，解答候选人疑问，若候选人临时无法参加，协商调整时间或替换候选人。

（四）第四步：面试组织与评估

面试形式与安排：

根据岗位级别选择面试形式，如：

基层岗位：初试（人力资源部）+复试（用人部门）；

中层岗位：初试（人力资源部）+复试（用人部门负责人）+终试（分管领导）；

高层岗位：多轮面试（含分管领导、总经理、外部专家等）。

人力资源部提前3天向面试官发送《面试安排通知》（含候选人信息、面试时间、地点、面试维度及评估重点），并准备《面试评估表》（详见配套工具表单2）、岗位说明书等材料。

面试评估：

面试官需根据岗位要求，从专业能力（如技能实操、项目经验）、综合素质（如沟通能力、逻辑思维、团队协作）、职业素养（如责任心、稳定性、价值观匹配度）等维度进行评估，并在《面试评估表》中记录具体表现及评分；

面试结束后，面试官需当场签字确认评估结果，人力资源部汇总各面试官意见，确定进入下一环节或淘汰的候选人。

（五）第五步：背景调查与录用决策

背景调查：

对拟录用候选人（尤其是关键岗位、管理岗位），由人力资源部开展背景调查，核实身份信息、学历学位、工作履历、离职原因、工作表现、有无不良记录等；

背景调查可通过原单位HR、直接上级、同事等渠道进行，保证信息真实可靠，调查结果作为录用决策的重要依据。

录用决策：

人力资源部综合面试评估结果、背景调查情况，确定最终录用名单，报请分管领导/总经理审批；

审批通过后，人力资源部在2个工作日内向候选人发出《录用通知书》（详见配套工具表单3），明确岗位、薪酬、报到时间、所需材料及后续