家政服务公司员工手册.docx

家政服务公司员工手册

为规范公司运营管理，保障员工权益，明确服务标准，现结合家政服务行业特点及公司实际情况，制定本手册。全体员工需认真学习并严格遵守，共同维护公司品牌形象与客户信任。

公司成立于2018年，始终以“专业、贴心、安心”为服务宗旨，致力于为家庭提供多元化家政服务，涵盖日常保洁、深度清洁、养老护理、母婴护理、家电清洗等核心业务。我们秉持“员工是企业最宝贵的财富”理念，通过完善的培训体系、公平的晋升机制与有竞争力的薪酬福利，助力员工实现职业成长；同时以“客户需求为中心”，通过标准化服务流程与严格的质量管控，持续提升服务满意度。

一、员工基本行为规范

（一）仪容仪表

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