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X集团总经理助理岗位职责说明书

一、岗位基本信息

*岗位名称：总经理助理

*所属部门：总经理办公室

*直接上级：集团总经理

*下属岗位：无(根据实际情况调整)

*岗位编制：(根据实际情况填写)

二、岗位目标

作为集团总经理的得力助手，全面协助总经理处理日常工作及各项重要事务，确保总经理能够专注于集团战略规划与重大决策。通过高效的事务管理、精准的信息传递、细致的协调服务以及对专项工作的有力支持，保障总经理决策的高效推进和集团整体运营效能的提升。

三、主要工作职责

（一）日程与事务管理

1.总经理日程统筹：全面负责总经理日常工作及重要活动的日程规划与协调，包括但不限于会议、会见、出差、调研等安排，确保时间分配科学合理，高效利用。对各类邀约进行初步筛选与评估，提出安排建议，并提前做好充分准备。

2.重要事务提醒与督办：针对总经理关注的重点工作、待办事项及决策事项，建立有效的提醒与督办机制，确保各项工作按时推进，及时反馈进展。

3.日常办公支持：负责总经理办公室的日常行政事务，包括文件接收、分发、报刊信件处理、办公环境维护及办公物资保障等，为总经理提供舒适、高效的办公环境。

4.差旅安排：负责总经理国内外公务出差的全程安排，包括行程规划、交通票务、酒店预订、签证办理、随行人员协调及后勤保障等事宜，确保行程顺利。

（二）信息与沟通协调

1.信息收集与分析：主动收集集团各业务板块、各职能部门的运营动态、行业发展趋势及重要政策法规等信息，进行初步整理、分析和提炼，为总经理决策提供参考。

2.上传下达与内外沟通：承担总经理与集团各层级、各部门之间的信息传递枢纽角色，确保指令传达准确、及时，反馈渠道畅通。代表总经理或协助总经理与外部重要机构、合作伙伴等进行初步沟通与联络。

3.关系协调：协助总经理协调集团内部跨部门之间的工作关系与资源调配，推动跨部门项目或任务的顺利开展；参与处理一些需要高层介入的内部协调事宜。

（三）会务与活动组织

1.会议组织与管理：负责集团高层会议（如总经理办公会、战略研讨会等）、专题会议及总经理主持的其他重要会议的全程组织与管理工作。包括会议方案拟定、议程安排、材料准备、通知下发、会场布置、会议记录、纪要整理与分发、决议事项跟踪等。

2.重大活动策划与执行：协助总经理策划并组织集团层面的重大活动，如年度工作会议、重要庆典、商务宴请、对外宣传活动等，确保活动达到预期效果。

（四）文件与档案管理

1.文件起草与审核：根据总经理指示，独立或协助起草、修改集团重要文件、报告、讲话稿、工作总结、规划方案等各类文字材料，确保内容准确、表述严谨、符合规范。

2.文件流转与督办：负责总经理批阅文件的及时流转、传达、催办和反馈工作，确保文件处理高效、闭环。

3.档案管理：负责总经理日常工作中形成的重要文件、资料、会议纪要等的系统整理、归档和保管，确保档案的完整性、安全性和可查阅性。

（五）专项任务与项目支持

1.专项调研与报告：根据总经理的安排，就特定议题或专项工作进行深入调研，收集数据，分析问题，并撰写高质量的调研报告或可行性分析报告。

2.项目跟进与支持：协助总经理对集团重大项目的推进情况进行跟踪、了解，收集项目进展信息，协调解决项目推进中遇到的问题，为项目决策提供支持。

3.制度建设参与：参与集团相关管理制度、流程的研讨与修订工作，提出建设性意见。

（六）对外关系协调（视情况而定，部分职责可能由公关或行政部门承担，此处为深度助理职责）

1.协助维护重要外部关系：在总经理指导下，协助维护与政府部门、重要客户、合作伙伴及行业机构等的良好关系。

2.参与商务接待：协助总经理进行重要宾客的商务接待工作，包括接待方案制定、行程安排、陪同及相关事务协调。

（七）总经理临时交办事项

高效、优质地完成总经理临时交办的其他各项工作任务。

四、任职资格要求

（一）教育背景与专业知识

1.学历要求：大学本科及以上学历，管理学、经济学、文秘、中文等相关专业优先。

2.知识储备：具备扎实的文字功底和较强的语言表达能力；熟悉现代企业管理基本原理和集团化运作模式；了解相关行业知识及国家宏观经济政策。

（二）工作经验

1.经验要求：具有（若干）年以上大型企业或集团公司高管助理、总裁秘书或相关核心管理岗位工作经验，熟悉高层管理工作流程者优先。

2.阅历要求：具有丰富的行政管理、事务协调、会议组织及公文处理经验。

（三）专业技能与能力

1.出色的沟通协调能力：具备卓越的口头与书面沟通能力，善于倾听，能够清晰、准确地表达思想；具备极强的组织协调能力，能有效协调内外部资源。

2.优秀的文字综合能力：具备