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医院临床诊疗工作指南

临床诊疗工作是医院核心业务的重要组成部分，直接关系患者健康转归与医疗服务质量。为规范诊疗行为、保障医疗安全、提升服务效能，需建立覆盖全流程、多维度的标准化工作体系，现从诊疗流程规范、质量控制要点、安全管理措施、协作机制建设及持续改进路径等方面展开具体阐述。

一、诊疗流程规范化管理

临床诊疗流程需遵循“以患者为中心”原则，结合门诊、急诊、住院等不同场景特点，制定差异化的操作规范，确保各环节衔接紧密、信息传递准确。

（一）门诊诊疗流程

门诊作为患者首诊主要场景，需重点关注分诊准确性、诊断及时性及治疗方案合理性。患者就诊时，首诊护士应通过电子分诊系统结合主诉、症