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2025年泌尿外科护士长工作总结及2026年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年度，我作为泌尿外科护士长，在医院领导和科室同仁的共同努力下，围绕护理质量提升、患者安全、服务优化、团队建设等核心工作，扎实推进各项工作任务的落实。

首先，我全面履行了科室护理管理工作职责，确保护理团队人力配置合理、护理流程规范。在日常工作中，我注重贯彻护理核心制度，严守操作规范，推动我院“优质护理服务”建设取得新成效。

其次，我积极组织护理质量控制与安全管理工作，全年开展护理质量检查12次，重点包括手术护理、患者评估、护理文书、岗位履职等情况，并通过数据分析查找薄弱环节，提出改进建议。

再次，我推动医疗护理融合，协助医生完成手术前准备、术后观察与护理等工作，优化住院患者交接流程，提高工作效率。通过开展季度护理风险评估和病例讨论，有效降低护理并发症发生率。

2.工作亮点与成果

在2025年，泌尿外科护理团队取得了多项亮点成绩，展现了良好的专业能力和团队凝聚力。

重点任务完成进度

全年完成手术护理任务共计276例，完成率100%，其中微创泌尿外科手术护理占比提升至45%。

实施护理岗位责任制改革，制定详细的岗位职责说明书，明确每位护理人员的任务分工，推动护理质量提升。

日常工作执行情况

每日开展晨间护理、晚间护理、病情巡查及健康宣教等工作，确保患者基础护理到位。

每周组织护理小讲课和案例分享，提升护理人员专业水平和临床应变能力。

护理流程优化

通过引入PDCA（计划-执行-检查-处理）循环管理方法，优化了患者的入院评估流程和术后康复指导流程，缩短了平均住院时间，提高了患者满意度。

3.关键数据支撑

数据类别

2025年度数据

目标/指标

达成情况

手术护理完成数量

276例

270例

完成率100%

住院患者满意度

94.5%

90%

超额完成

护理文书合格率

96.2%

95%

超标完成

病区环境满意度

93.8%

92%

超额完成

医护协作满意度

92.4%

90%

超额完成

各类护理质量检查次数

12次

10次

提前完成

通过以上数据可以看出，全年护理工作在各项关键指标上都有所提升，医院科室考核中泌尿外科护理服务成绩位列前三，体现了护理团队的整体能力和工作成效。

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

作为泌尿外科护士长，我深知专业知识和技能的持续更新是保障护理质量和患者安全的重要前提。

全年参加专业培训课程共5门，涵盖泌尿外科新手术技术（如腔镜手术）、术后并发症处理、临时导尿护理流程等，累计培训时间超过80小时，并结合具体病例进行模拟演练。

此外，组织科室护理人员参加医院主办的“泌尿系结石护理技术操作比赛”并获得优秀奖，促进了团队技能交流和均衡发展。

2.综合素质发展

护理管理不仅需要专业的技术能力，还需要良好的沟通、团队协作与问题解决能力。

沟通协调能力

在交接班、急诊处理、医患沟通等方面，我不断提升自身的协调能力，推动科室与病区之间信息共享，避免沟通障碍影响护理质量。

团队协作能力

组织每月一次的护理人员定期例会，鼓励大家分享工作心得与问题，增强团队凝聚力。同时，积极推动护理团队内部资源共享，优化排班制度，提升护理人员的归属感和工作积极性。

解决问题能力

在实际工作中，我注重发现并解决常见问题。例如，针对术后患者翻身、压疮预防等问题，我主动制定护理操作规范，并组织护士进行专项培训，成功将压疮发生率降低至0.8%。

3.继续教育情况

2025年度，我积极参与继续教育，不断提升自身管理水平。

参与的培训学习经历

2025年3月，参加“护理管理与质量控制”专题培训，提升护理管理理论水平。

2025年7月，参加“医院感染控制与防控”课程，强化院内感染防控意识。

2025年9月，参加“护理人文关怀与沟通技巧”课程，学习如何更好地与患者及家属沟通。

自我学习计划

我通过阅读专业书籍、查阅最新科研文献、参与线上学习等方式，系统学习泌尿外科护理新进展和护理管理新理念。全年阅读护理专业书籍6本，撰写心得体会3篇，并积极参与科室内部知识分享会议。

经验交流分享

我主动与兄弟科室护士长交流管理经验，尤其是与泌尿外科其他分科护士长合作，开展了“泌尿微创手术护理经验分享会”，提高了科室整体护理水平。

三、问题分析与反思

1.工作中存在的不足

尽管全年工作取得了一定成绩，但我也清醒地认识到工作中还存在一些不足，需认真反思并加以改进。

能力短板

在技术层面，部分护士对新手术操作流程掌握不够全面，导致个别护理环节执行不到位。例如，在膀胱镜检查护理中，个别护士对放置导尿管时的注意事项掌握不熟练，存在一定操作风险。

工作效率问题

在高峰期，护理人员工作压力较大，部分护理流程需进一步优化。特别是在术