5 层别法定义制作实施步骤运用及注意指导培训.pptxVIP

层别法定义制作实施步骤运用及注意事项

前言PART01

前言TitleWorksAboutHelp为区分吾人所搜集之数据中，因各种不同之特征而对结果产生之影响，而以各别特征加以分类、统计;此类统计分析的方法的方法称为层别法（或分层法）。吾人在实务工作中，经常可发现有产品品质因人、时、料、机台……等不同时，即会有其差异性存在。而如能针对上述各种可予明显区分之因素，于数据搜集时，加以适当注记分类;如有不良品发生时，很可能只其中一种因素（原料或人或机台）有问题，便可快速寻得征结之所在。同样有品质较优者，亦可从层别之数据，获得其状况而寻求其它因素或条件之改善。由以上简述可知，如数据未能适当层别，则当有异常时，往往在调查上浪费庞大之人力、物力、时间，有时甚至最终还是无法寻获真正原因。所以，平时之数据搜集如能适当层别，方可避免上述情形，而发挥层别法之最主要功能——透过各种分层收集数据以寻求不良原因之所在或最佳条件，以作为改善品质之有利手法。

何谓层别法PART02

何谓层别法TitleWorksAboutHelp层别法就是针对部门别.人别.工作方法别.设备.地点等所收集的数据,按照它们共同的特征加以分类.统计的一种分析方法.也就是为了区别各种不同原因对结果的影响,而以个别原因为主,分别统计分析的一种方法。

层别的分类PART03

三、层别的分类部门别、单位别PART01PART02PART03PART04PART05PART06PART07PART08PART09PART10PART12PART11PART13制程区层别作业员层别机械、设备之层别作业条件之层别时间之层别原材料之层别测量之层别检查之层别环境、天候之层别地区之层别制品的层别其它

层别法的实施步骤PART04

ONE先行选定欲调查之原因对象TWO设计搜集资料所使用之表单THREE设定资料之收集点并训练站别员工如何填制表单FOUR记录及观察所得之数值四、层别法的实施步骤TitleWorksAboutHelpsix比较分析与最终推论five整理资料、分类绘制应有之图表

层别法的作法PART05

层别法的作法TitleWorksAboutHelpS1、明确层别的目的、对象及特性值WO2、决定层别项目3、依照每一个层别搜集数据4、解析数据，究明原因利用收集数据来解析各层别项目差异从中可得到正确而有效的情报可掌握原因数据经层别后，可明确看出各层数据的特征。

层别法制作和使用的注意事项PART06

层别法制作和使用的注意事项TitleWorksAboutHelp1.明确数据的性质及履历(5W2H)：1-1.了解5W2H，即谁(Who)，什么(What)，何时(When)，何处(Where)，为何(Why)，如何做(How)，省多少钱(HowMuch).1-2.相异制品，应先予以区别.1-3.为配合目的而设计用查检表来收集数据(为能取得层别后数据需先设计数据记录用纸等)1-4.为能层别不良项目别，先准备容器存放2.用各种项目作层别：3.以层别所得的情报与行动结合层别后情报必须立即化为行动**CSM活动中最重要就是早期发现问题，运用QC手法找出真正的要因，订立确实的对策，为达成此目的，层别是不可缺的重要工具。

层别法范例TitleWorksAboutHelp

层别法TitleWorksAboutHelp

分层法示例TitleWorksAboutHelp某空调维修部，帮助客户安装后经常发生制冷液泄漏。通过现场调查，得知泄漏的原因有两个：一是管子装接时，操作人员不同（有甲、乙、丙三个维修人员按各自不同技术水平操作）；二是管子和接头的生产厂家不同（有A、B两家工厂提供配件）。于是收集数据作分层法分析（见表一、表二），试说明表一、表二的分层类别，并分析应如何防止渗漏？

实例演练PART07

实例演练述TitleWorksAboutHelp﹙例﹚某造纸厂纸厚，制程线规定日班人员须每2个小时抽测乙次，每次取6段，并测量中央及两侧之厚度加以管制。最近业务经理反映客户对纸张之厚度不均造成纸管卷制困扰有抱怨，总经理要求品保经理追查原因。品保经理逐将近五天之现场抽测数据加以整理（附表一）并作成次数分配表及直方圆如下;并求出其平均值与标准差。该公司之纸张厚度规格值为6.5±0.5mm，依据直方图可看出整理之平均值偏低、变异非常大，品质经理找不出真正原因所在，请你帮忙找找看。厚度值次数X=6.35S=0.28SLSU

TitleWorksAboutHelp解：(1)先以纸张厚度之测量位置层别之，即以左、中、右层别之再绘制直方圆，得下：厚度值次数X=6.35S=0.28SLSU实例演练述

TitleWorksAboutHelp结论分析：以位置别予以层别后，吾人发现从