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2025年保洁主管月工作总结及2026年工作计划

2025年11月，作为保洁主管，我带领团队围绕“精细化管理、标准化作业、人性化服务”核心目标，完成了月度保洁服务保障任务。本月管辖区域涵盖A座写字楼（28层）、B座商业综合体（12层）及外围公共区域（约3.2万平方米），日均投入保洁人员32人（含2名机动岗），累计处理各类清洁任务1200余单，解决客户投诉4起（较上月减少2起），清洁质量达标率98.6%（较上月提升0.8个百分点）。现将具体工作情况总结如下，并结合当前问题制定2026年工作计划。

一、2025年11月工作总结

（一）日常管理：强化标准执行，夯实基础服务

1.区域责任