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2025年保险工作总结及2026年工作计划

2025年是公司深化转型、应对市场变化的关键一年。在行业整体面临保费增速放缓、客户需求多元化、监管政策趋严的背景下，公司围绕“价值增长、风险可控、服务致胜”主线，通过产品创新、科技赋能、服务升级等措施，实现了业务结构优化与经营质效提升。全年累计实现原保费收入128.6亿元，同比增长12.3%；其中长期期交保费占比提升至41%，较上年增加3.8个百分点；综合赔付率58.7%，同比下降2.1个百分点；客户满意度达92.6分，创历史新高。

一、2025年重点工作成效

（一）业务发展：结构优化与创新驱动双轮并进

1.产品体系持续迭代。针对人口