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2025年五官科护理工作总结及下一步工作打算

2025年，在医院护理部及科室主任的统筹指导下，五官科护理团队以“精准护理、安全护航、人文赋能”为核心目标，围绕患者需求与专科发展，系统推进基础护理质量提升、专科技术创新、教学科研协同及团队能力建设，全年未发生护理安全事件，患者满意度达98.7%，较2024年提升1.2个百分点；护理操作考核合格率100%，危重症患者护理质量评分96.5分（满分100分），各项核心指标均达医院年度目标。现将本年度工作情况总结如下，并结合现存问题提出2026年重点工作计划。

一、2025年护理工作核心成效

（一）以安全为基，筑牢护理质量防线

本年度聚焦“防风险