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2025年院工会年度工作总结

2025年，在院党委和上级工会的坚强领导下，院工会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，紧紧围绕医院中心工作，以“服务职工、凝聚人心、促进发展”为目标，聚焦职工需求，创新工作方法，扎实推进各项任务落实，工会工作在规范化、精准化、品牌化建设上取得新成效，为医院高质量发展注入了强劲动力。现将全年工作总结如下：

一、强化思想引领，筑牢职工思想根基

坚持把思想政治建设作为工会工作的首要任务，以主题教育为抓手，推动党的创新理论入脑入心。全年组织专题学习活动12场，覆盖职工2300余人次。结合“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育”，邀请省委党校专家开展“新思想在卫生健康领域的实践路径”专题讲座3场，院领导班子成员带头讲授“职工成长与医院发展”主题党课6次，通过“理论+案例”“线上+线下”模式，将党的创新理论与医院改革发展、职工职业规划紧密结合，切实增强职工政治认同、思想认同、情感认同。

注重发挥先进典型示范作用，深入开展“最美医务工作者”“岗位能手”评选活动。经基层推荐、事迹公示、职工投票，最终评选出20名扎根临床一线、技术过硬、服务暖心的先进个人，通过院内宣传栏、微信公众号等平台开展“榜样在身边”系列宣传，发布先进事迹专题报道28篇，阅读量累计超10万次。组织先进典型走进科室开展分享会15场，用“身边人讲身边事”的方式，激发职工爱岗敬业、担当作为的热情，在全院形成“比学赶超”的良好氛围。

二、聚焦急难愁盼，做优职工服务保障

始终把职工的“关键小事”作为工会的“头等大事”，围绕就医、育儿、住房等职工最关心、最直接、最现实的利益问题，建立“需求征集—分类办理—反馈评价”闭环服务机制。全年通过线上问卷、线下座谈、意见箱等渠道收集职工诉求127条，办结率100%，职工满意度达98.6%。

在困难职工帮扶方面，动态更新困难职工档案，建立“经济帮扶+心理疏导+职业支持”多维帮扶模式。全年走访慰问困难职工家庭42户，发放帮扶金38.6万元；为12名因重大疾病导致家庭困难的职工申请上级工会专项救助，累计获助22万元；联合医院心理科开设“职工心灵驿站”，提供免费心理咨询服务68人次，开展“压力管理与情绪调节”专题培训4场，帮助职工缓解工作压力。

在健康服务方面，优化年度体检方案，针对不同岗位特点增加个性化检查项目（如放射科增加甲状腺功能检测、急诊科增加心脑血管专项筛查），覆盖职工1800余人；联合院团委开展“健康义诊进社区”活动12次，组织职工参与300余人次；举办“中医养生讲座”“急救技能培训”等健康科普活动8场，参与职工超2000人次；推动“职工健身房”升级改造，新增智能健身设备15台，设置瑜伽室、乒乓球室，日均使用人次达80以上，成为职工下班后的“活力加油站”。

在生活服务方面，针对双职工家庭育儿难题，延续“暑期爱心托管班”项目，与专业教育机构合作开设托管班2期，接收职工子女86名，提供课业辅导、兴趣拓展等服务，解决了职工“带娃难”问题；优化“职工食堂”服务，增设夜宵窗口、素食专区，推出“营养套餐”“节气餐”，开展“菜单大家选”活动，收集职工意见57条，调整菜品32种，食堂满意度从82%提升至93%；协调周边商场、影院为职工争取专属优惠，与快递企业合作在院内设立“职工快递驿站”，日均处理包裹200余件，切实提升职工生活便利性。

三、深化民主管理，维护职工合法权益

坚持以职工代表大会为基本形式，推动医院民主管理规范化、制度化。全年召开职工代表大会2次，审议通过《医院“十四五”规划中期调整方案》《绩效分配改革实施细则（修订版）》等重要文件6项；收集职工代表提案83件，内容涉及医疗质量、后勤保障、人才培养等领域，经分类交办、限时督办，83件提案全部办结并向代表作书面反馈，其中“优化门诊叫号系统”“增加临床科室备用设备”等21件提案转化为具体工作举措，有效推动医院管理水平提升。

严格落实集体合同制度，与医院行政方就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项开展平等协商，修订《集体合同》《女职工权益保护专项集体合同》，明确将“临床一线职工年休假落实率不低于95%”“夜班津贴标准提高20%”等条款写入合同，通过职代会审议后正式签订。全年开展合同履约情况检查3次，重点核查职工加班工资发放、年休假落实、女职工“三期”保护等内容，针对检查中发现的2家科室年休假未完全落实问题，及时约谈科室负责人并督促整改，确保合同条款落地见效。

加强劳动保护监督，建立“工会干部+科室安全员+职工代表”三级监督网络，全年开展安全生产检查18次，覆盖门诊、病房、实验室、药房等重点区域，排查安全隐患32处，下发整改通知书12份，全部在限期内完成整改；组织