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2025年学校校办年终工作总结

2025年，在校党委、校行政的坚强领导下，校办公室坚持以服务学校中心工作为核心，以提升管理效能为目标，充分发挥“枢纽、参谋、督办、服务”职能，紧扣年度重点任务，统筹协调、务实笃行，较好完成了各项工作任务。现将全年主要工作总结如下：

一、强化统筹协调，保障运行高效有序

作为学校行政运转的中枢部门，校办始终把统筹协调作为核心职责，着力构建“上下贯通、左右联动”的工作格局。一是精准分解年度重点任务。年初对照学校“十四五”规划中期评估要求及年度工作要点，牵头制定《2025年重点工作任务分解表》，将7大类43项核心任务细化为126条具体措施，明确责任部门、完成时限及考核指标，通过“清单化”管理推动任务落地。年中联合纪委、组织部开展专项督查，针对“智慧校园2.0建设”“新工科实验室集群验收”等12项进度滞后任务，组织3次专题协调会，推动责任部门优化方案、倒排工期，最终43项任务完成率达97.7%，其中18项超额完成预期目标。二是深化跨部门协作机制。针对“本科教育教学审核评估整改”“省级文明校园复评”等跨部门综合性工作，建立“1+N”协调模式（1个牵头小组+N个责任部门），全年牵头组建专项工作组6个，召开协调会28次，形成会议纪要17份，有效解决了“评估指标数据口径不一致”“复评材料部门间重复报送”等问题。例如在文明校园复评中，通过统筹协调宣传部、学工部、后勤处等8个部门，建立“材料共享云平台”，实现数据一次采集、多方共用，材料报送效率提升40%，最终以98.6分高分通过复评。三是优化基层服务响应。设立“校办服务热线”及线上“诉求直通车”，全年受理师生员工咨询、建议及求助事项1237件，其中95%在3个工作日内办结，5%复杂事项建立“台账+跟进”机制，定期反馈进展。针对教师反映的“跨校区上课通勤不便”问题，协调后勤处优化通勤车班次，新增高峰时段3条专线，覆盖12个教学科研点，教师满意度从78%提升至92%。

二、严格公文管理，推动制度迭代升级

坚持“以文辅政”定位，聚焦公文质量提升与制度体系完善，为学校规范管理提供有力支撑。一是严把公文制发关。修订《学校公文处理办法》，将“政治性、规范性、时效性”作为核心标准，建立“起草部门初审—校办核稿—分管校领导审签”三级审核机制，全年制发各类公文273份，其中规范性文件42份，无政策性错误或格式疏漏。针对部分部门存在的“文件内容空泛、操作性不强”问题，开展专题培训4场，覆盖文书工作人员120人次，推动公文“重实效、轻形式”转变，文件平均字数较去年减少15%，政策类文件配套实施细则出台率达100%。二是推进制度“废改立”。结合学校管理实际及上级最新要求，牵头开展制度体系全面梳理，重点对2018年以来出台的132项制度进行评估。废止因政策调整失效的制度18项（如《旧校区管理暂行办法》），修订与当前发展不适应的制度35项（如《科研经费管理办法》增加“预研经费使用弹性条款”），新制定《学术委员会工作规则（2025修订版）》《国际交流合作管理细则》等12项制度，形成覆盖教学、科研、管理、服务的制度体系“动态更新库”。三是规范合同审核流程。严格执行“业务部门初审—法律事务室合规审查—校办综合审核”三级合同审核机制，全年审核各类合同412份，涉及金额2.3亿元，提出修改建议76条，避免潜在法律风险12起。针对“校企合作协议”“设备采购合同”等高频类别，编制《常见合同风险提示清单》，推动业务部门提前防范“履约期限模糊”“违约责任条款缺失”等问题，合同审核平均时长从5个工作日压缩至3个工作日。

三、聚焦信息调研，提升决策支撑能力

坚持“身在兵位，胸为帅谋”，围绕学校中心工作和师生关切，深入开展信息收集与专题调研，为校领导科学决策提供精准参考。一是强化信息报送时效性。建立“基层信息直报点”制度，在22个二级学院、15个职能部门设立信息员，构建“日常报送+紧急报送+专题报送”三位一体信息网络。全年编发《校情动态》48期，报送上级部门信息62条（被采用21条），其中“我校‘新文科交叉实验室’建设经验”被省教育厅《教育工作简报》转载，“教师教学创新团队建设典型案例”获分管副省长批示肯定。针对秋季学期部分学生反映“食堂餐品单一”问题，通过信息直报点快速收集200余份学生问卷，形成《学生餐饮服务需求分析报告》，提出“增设地方特色窗口”“推行‘小份菜’定价”等建议，被后勤处采纳后，食堂满意度从81%提升至89%。二是深化专题调研针对性。围绕“学科建设瓶颈突破”“青年教师成长支持”“校园安全隐患排查”等3类重点问题，组建调研小组5个，开展实地走访42次，发放问卷3000余份，形成调研报告7篇。例如在“青年教师成长支持”调研中，发现“科研启动经费到位周期长”“跨学科合作平台不