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2025年灾害信息员工作总结及2026年工作安排

2025年，在上级应急管理部门的指导下，我始终以“早发现、快报告、准评估”为核心目标，严格履行灾害信息员职责，围绕灾情报送、应急响应、基层减灾能力建设等重点任务，扎实开展各项工作。全年累计参与灾害应急处置17次，报送有效灾害信息263条，协助完成23个受灾村（社区）的灾情核查，组织基层培训12场，覆盖580余人次，为辖区防灾减灾工作提供了有力支撑。现将全年工作情况总结如下，并结合实际对2026年工作作出安排。

一、2025年工作回顾

（一）聚焦“第一响应”，筑牢灾情报送生命线

作为灾害信息“前哨”，我始终将“及时、准确、规范”作为报送工作的首要标准。一是优化日常巡查机制。结合辖区地理环境和灾害风险特点，制定“重点时段+常规时段”双轨巡查计划：主汛期（6-9月）每日2次巡查重点河道、地质灾害隐患点及老旧房屋；非汛期每周3次覆盖城乡结合部、山区等风险区域，全年累计巡查327次，发现并上报隐患41处，其中3处因预警及时避免了人员伤亡。二是强化报送流程规范。严格执行《自然灾害情况统计调查制度》，对每起灾情坚持“现场核实、多方印证、分级上报”：小范围灾情（直接经济损失50万元以下）1小时内形成初报，2小时内完成核报；较大及以上灾情（直接经济损失50万元以上或人员伤亡）30分钟内电话预警，1小时内通过“国家自然灾害灾情管理系统”提交图文初报，24小时内完成详细核报。全年263条报送信息中，258条符合规范要求，5条因极端天气导致的信号中断延迟补报，均在4小时内完成修正，信息准确率达98.1%。三是创新技术辅助手段。针对山区通信不稳定问题，配备卫星电话、北斗定位终端等应急设备，在“7·20”暴雨灾害中，通过卫星电话成功报送3处道路塌方、2处房屋倒损信息，为救援队伍提供了关键路径指引；同步推广使用“应急通”APP，实现灾情照片自动定位、实时上传，全年通过APP报送信息占比达82%，平均报送时长从2024年的75分钟缩短至45分钟。

（二）立足“应急协同”，提升灾害处置实效性

灾害应对中，我注重发挥“信息枢纽”作用，强化与应急、气象、水利、民政等部门的联动配合。一是参与应急演练实战。全年参与县级综合演练3次、乡级专项演练7次，重点模拟台风、暴雨、地震等场景下的信息传递、人员转移、灾情评估流程。在“9·15”台风“海葵”防御演练中，作为乡级信息员，我同步对接气象部门实时风速数据、水利部门水位监测数据，提前2小时向3个沿海村发布转移预警，组织120名群众转移至避灾点，演练结束后形成的“多源数据融合预警”经验被纳入县级《基层应急响应操作指南》。二是协助灾情核查评估。全年参与23个村（社区）的灾后核查，严格对照《自然灾害损失统计标准》，通过“入户走访+无人机航拍+卫星影像比对”方式，核实房屋倒损107间、农作物受灾面积213亩、基础设施损毁12处，确保灾情数据“村不漏户、户不漏项”。在“8·03”山洪灾害核查中，针对部分村民因房屋受损情绪激动的情况，我配合民政部门开展政策解释，协助完成28户临时救助金发放，有效维护了受灾群众权益。三是推动物资精准调配。结合灾情评估结果，为应急物资发放提供数据支撑。如“7·20”暴雨灾害后，根据各受灾点人员转移数量、房屋损毁程度，提出“按户发放基本生活包（含帐篷、睡袋、饮用水）+按需求补充药品、照明设备”的调配方案，协助发放物资3200件，覆盖850名受灾群众，物资分配满意度达95%。

（三）强化“能力建设”，夯实基层减灾基础

针对基层灾害信息员“人员流动快、专业能力弱”的问题，我以“培训+实践+考核”为抓手，推动队伍整体素质提升。一是分层分类开展培训。面向新任信息员，重点培训灾情统计口径、系统操作、应急设备使用等基础内容，全年举办4期“新手班”，覆盖82人；面向骨干信息员，开设“灾害风险研判”“信息综合分析”等进阶课程，邀请气象专家、高校教授授课3次，培养“一专多能”型骨干25名。二是建立“老带新”帮扶机制。将辖区21名信息员划分为7个小组，每组由1名5年以上经验的“导师”带2-3名新人，通过“跟岗巡查、联合报送、案例复盘”方式，全年累计帮扶解决报送难题37个，新人独立完成报送任务的平均周期从3个月缩短至1个半月。三是开展“以考促学”活动。每季度组织一次线上测试，内容涵盖政策法规、操作流程、典型案例分析，全年4次测试平均通过率从第一季度的78%提升至第四季度的92%；年度末开展“实战大比武”，设置“快速报送、隐患识别、应急处置”3个环节，评选出“优秀信息员”5名，激发队伍积极性。

（四）深化“宣传引导”，增强群众防灾意识

坚持“防灾减灾，人人有责”理念，通过多种形式普及灾害知识，提升群众自救互救能力。一是打造“身边课堂”。结