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2025年银行工会工作总结暨下一步工作计划

2025年，在上级工会和行党委的坚强领导下，我行工会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，全面落实中国工会十八大部署要求，紧扣“金融为民”核心宗旨，以服务全行中心工作、维护职工合法权益为主线，以提升职工获得感、幸福感、归属感为目标，系统推进思想引领、权益维护、服务赋能、文化聚心等重点工作，为全行高质量发展凝聚了坚实的职工力量。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出安排。

一、2025年工会工作主要成效

（一）强化思想引领，筑牢职工政治忠诚

坚持把思想政治建设作为工会工作的“根”和“魂”，紧扣主题教育主线，推动党的创新理论入脑入心。一是深化理论武装。结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，制定《工会系统理论学习计划》，通过“专题党课+现场教学+研讨交流”模式，全年组织党委班子成员、工会委员专题宣讲12场，覆盖一线职工1200余人次；依托“学习强国”“工惠通”等平台，建立“每日一学”“每周一测”常态化学习机制，职工参与率达98%。二是突出价值引领。围绕“金融报国”“岗位建功”主题，开展“我与银行共成长”事迹分享会23场，选树“服务标兵”“创新先锋”等先进典型45名，其中2名职工获评省级“五一劳动奖章”；联合团委举办“青春向党·金融为民”主题演讲比赛，吸引35岁以下青年职工180人参赛，以身边人讲身边事，激发职工爱岗敬业热情。三是加强意识形态管理。建立工会宣传阵地“三审三校”制度，通过行内OA、微信公众号等平台发布政策解读、先进事迹等内容268条，其中“职工暖心故事”专栏阅读量超10万次；针对职工关注的绩效考核、职业发展等热点问题，开展“行长接待日”6次、“工会主席谈心周”4次，及时回应关切、疏导情绪，确保职工思想稳定。

（二）聚焦权益维护，构建和谐劳动关系

始终把维护职工合法权益作为核心职责，以制度建设为抓手，推动民主管理走深走实。一是完善职代会制度。严格落实《企业民主管理规定》，组织召开2025年职工代表大会，审议通过《员工绩效考核办法（修订稿）》《职工疗休养管理细则》等6项制度，收集职工提案126件，涉及薪酬福利、职业发展、办公环境等领域，办结率98%；开展职工代表履职培训3期，覆盖150人次，提升代表参政议政能力。二是深化行务公开。依托“阳光行务”平台，定期公开财务预算、人事任免、福利发放等信息217条，新增“热点问题答疑”板块，累计解答职工咨询89个；在各网点设立“意见箱”，每月汇总分析反馈，推动解决网点空调维修、智能设备更新等实际问题32项。三是抓实劳动保护。联合安全保卫部开展“安康杯”竞赛，组织安全生产培训8场、应急演练6次，覆盖一线员工900余人；完善《女职工特殊权益保护办法》，为孕期、哺乳期女职工提供弹性工作制、独立休息区等便利；全年投入120万元为全体职工购买补充医疗保险，组织健康体检2次、心理健康讲座4场，引入EAP（员工帮助计划）服务，累计开展个案咨询68人次，职工满意度达92%。

（三）深化服务赋能，提升职工幸福指数

坚持“职工需求在哪里，工会服务就延伸到哪里”，以精准化、个性化服务回应职工期待。一是做细困难帮扶。建立困难职工动态档案，全年走访慰问患病、单亲、突发困难职工72户，发放帮扶金45万元；创新“物质帮扶+精神关怀”模式，为困难职工子女提供暑期托管、学业辅导等服务12次，帮助2名职工子女通过职业技能培训实现就业。二是做优普惠服务。升级“职工之家”功能，在15个网点设立“爱心驿站”，配备微波炉、急救箱、充电设备等便民设施；优化“工会积分商城”，上架图书、文创、健康产品等200余种，全年兑换积分超500万分；完善节日慰问机制，根据职工年龄、岗位特点定制“年货礼包”“生日盲盒”，差异化满足需求，职工点赞率达95%。三是做精成长服务。针对新入职员工，实施“青苗计划”，配备导师35名，开展“职场第一课”“业务技能通关赛”等活动，帮助32名新员工提前3个月达标转正；针对技术骨干，联合人力资源部建立“技能人才库”，入库200人，优先推荐参加总行培训、课题攻关，全年12人获得高级专业技术职称，5人入选省级金融专家库。

（四）厚植文化沃土，凝聚发展强大合力

以“家文化”建设为载体，打造有温度、有特色的职工精神家园。一是丰富文体活动。坚持“季有主题、月有活动”，组织“迎春长跑”“夏日篮球联赛”“金秋摄影展”“冬日读书分享会”等品牌活动18场，参与职工超2000人次；组建羽毛球、书法、朗诵等8个兴趣小组，定期开展活动，其中书法小组作品入选市级“职工文化展”，增强职工文化自信。二是深化品牌创建。推进“模范职工小家”建设，制定《网点职工小家评分标准》，从硬件设施、活动开展、职工满意度等6个维度考核