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2025年医院审核科工作总结与计划

2025年,医院审核科在医院党委的统筹领导下,紧扣“质量安全为核心、医保基金为底线、内涵建设为重点”的工作主线,以医疗质量全流程管控、医保基金精细化监管、病历内涵深度质控为三大抓手,协同临床、医保、信息等多部门,全年完成医疗质量审核病例21.3万份、医保费用审核4.2万例、病历终末质控1.8万份,推动甲级病历率从92.7%提升至95.3%,医保不合理费用占比由3.1%降至1.7%,超额完成年度核心指标。现将本年度工作总结如下,并对2026年重点工作作出规划。

一、2025年工作总结:聚焦核心职能,强化闭环管理

(一)医疗质量审核:构建“全周期、多维度”管控体系,筑牢安全底线

本年度围绕“诊疗行为规范、临床路径执行、合理用药、手术安全”四大关键环节,建立“事前预警-事中抽查-事后复盘”的全周期审核模式。一是依托医院信息系统(HIS)与临床决策支持系统(CDSS),在医生开具医嘱时嵌入120项规则预警(如超剂量用药、无指征检查),全年触发预警4.6万次,干预率达89%,较上年提升15个百分点;二是针对高风险科室(ICU、急诊科、手术科室)开展“周抽查、月反馈”专项审核,重点核查围手术期管理、危急值处置、多学科会诊执行情况,共发现问题127例,均通过“问题清单-科室整改-效果追踪”闭环管理完成整改,整改率100%;三是联合医务部、质控办开展季度“医疗质量案例复盘会”,选取18例典型问题(如术后并发症漏报、检验结果未及时分析)进行多学科讨论,形成《高风险诊疗环节操作指南(2025版)》,推动同类问题发生率下降42%。

(二)医保基金监管:深化“智能+人工”双轮驱动,守好群众“看病钱”

面对DRG/DIP支付方式改革深化、医保飞行检查常态化的新形势,审核科以“精准识别违规、主动防范风险”为目标,构建“智能初审-人工复核-协同整改”的三层监管体系。一是升级医保智能审核系统规则库,新增78条符合本地医保政策的审核规则(如限定耗材使用指征、中医治疗项目频次),全年通过系统自动拦截不合理费用1235万元,较上年增加37%;二是针对系统判定的“灰区”病例(如高倍率病例、低标准入院)开展人工复核,重点核查诊断与治疗的匹配性、费用与病情的合理性,共复核病例2310例,追回不合理费用217万元,拒付率从0.8%降至0.3%;三是建立“医保-临床”定期沟通机制,每季度组织医保政策培训会,针对审核中发现的“高频问题”(如诊断编码不准确、康复治疗超疗程)开展专题培训12场,覆盖医护人员2800人次,推动临床医保合规意识显著提升。

(三)病历内涵质控:突破“形式规范”局限,向“逻辑质量”纵深推进

本年度病历质控工作从“书写规范”向“内涵质量”转型,重点关注诊断逻辑的严谨性、治疗方案的合理性、疗效评价的客观性。一是优化病历质控指标体系,新增“诊断依据充分性”“治疗方案循证性”“并发症分析完整性”等15项内涵指标,占比从30%提升至50%;二是采用“双审制”质控模式,由审核科专职质控员与临床专家(副主任医师以上)联合评审,全年共抽取病历1800份进行双审,发现内涵问题占比达68%(主要集中在鉴别诊断缺失、用药合理性论证不足);三是开展“病历内涵质量提升月”活动,通过案例展示、现场点评、优秀病历评选(共评选出30份“示范病历”),推动科室主动优化病历书写流程,12个科室建立“病历书写小组”,由高年资医师带教低年资医师,甲级病历率较年初提升3.2个百分点。

(四)制度与团队建设:完善标准体系,锻造专业审核队伍

制度建设方面,结合国家《医疗质量安全核心制度要点(2025修订版)》及医院实际,修订《医疗质量审核管理办法》《医保费用审核操作规范》等6项制度,新增《高风险诊疗项目审核细则》《外院转诊病例审核标准》2项制度,形成“1+4+N”制度体系(1个总则、4个专项管理办法、N个操作细则)。团队建设方面,通过“内训+外培+实战”提升审核员能力:内部开展“每周案例分析会”,由审核骨干分享典型问题及应对策略,全年累计120课时;外部选派5名骨干参加国家级医疗质量与医保审核培训班,引入“DRG分组规则”“临床路径审核技巧”等前沿知识;实战中推行“AB角”轮岗制,让审核员熟悉医疗、医保、病历等多领域业务,团队整体考核优秀率从65%提升至82%。

(五)存在问题与不足

尽管本年度工作取得阶段性成效,但仍存在三方面短板:一是审核标准的动态更新滞后于政策与临床技术发展,如部分新技术(AI辅助诊断、细胞治疗)的审核规则尚未完善;二是跨科室协同效率待提升,部分临床科室对审核工作的配合度存在差异,个别问题整改存在“拖延现象”;三是年轻审核员的临床经验不足,对复杂病例(如多系统疾病合并症)的审核深度不够,

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